[分享]HR:我們為什麼不要校園牛人

來源： 唐戈揚A的日誌

這篇文章，是我和一個朋友晚上聊天的總結，總結了我們的實習生，也總結了當年我們自己。在這個很深的夜晚寫出並不是想說教誰，也不是表明我們當年有多好、多完美。只是希望，即將要開始實習，或者正在實習的路上糾結掙扎的你，少走一點彎路，多積攢一些值得積攢的東西。

某天一早，朋友“茄子皮”在MSN上閃我，他說我介紹的那個實習生在實習一周後打電話給他，說不能來上班了，問其原因是因為課業壓力太大，無法繼續蹺課實習，說著說著還哭了。離奇的是，該實習生的前任是在實習兩周後發現沒時間寫論文，於是早早告假，準備回去寫半年的論文，再來上班。

實習生“提前解約”，茄子皮和我都沒有覺得很震驚，淡定之餘，我們在想一個問題：親愛的同學們，你們究竟準備好了沒有？你們究竟想要什麼？你們是否知道，無數次無疾而終的實習，損失掉的是你們的誠信、堅持、勇敢、能力和機會，這只能由你們自己去買單。

牛人師弟H原來是這樣煉成的

曾經茄子皮給我介紹過他學校的一個牛人師弟，簡稱H。簡歷一頁都不夠寫———學生會主席、協會會長、年級綜合成績排名第一，實習單位從世界著名的A公司到世界著名的B公司，再到世界著名的C公司，在A、B公司的實習時間都不超過三個月，C公司延續到當下，我估計這孩子再跳就該去月球了。我電話H，從學生會談起。


我：你在學生會做了哪些工作？
H：組織了兩個商業大賽，我是總策劃、總指揮。

我：哦！你拉了多少贊助？比賽有多少人參加？最後結果如何？
H：具體工作下面有分工，兄弟們一起做，我那時候主要在參加歐萊雅商業大賽，正好想學習一下經驗，就沒怎麼管！

我：歐萊雅那個比賽得獎了麼？
H：那個活動開始時我參與了一下，也是給大家分工，然後大家各自去找資料進行匯總，後面的事兒我沒管，最後陳述商業方案的時候我去了一下，我有很強的領導力，最後得了第二名。

我：後面為什麼沒管？
H：我當時著急申請到A公司實習，很多人說我適合諮詢行業，我想試試，就一直特努力地申請。

我：那為什麼實習了兩個月就走了？
H：因為我有個師姐內部推薦我進B公司，我覺得B比A牛一些。

我：在B公司做什麼？
H：Research，幫忙搜一些資料。

我：為什麼三個月後又走了？
H：因為我在那裡認識了C公司的人，他聽說我在A和B做過實習生，他正好有個專案需要人手做翻譯工作，於是就帶我進去了。

我：翻譯？那你是在公司做麼？
H：不是，在學校就可以完成，就是每天按要求翻譯一些財報內容，然後發過去就好，很靈活的工作方式。

我：為什麼後來又不做了？
H：後來期末考試了，我就不做了，但是現在偶爾也幫忙做一下，賺個小錢嘛。

於是C公司戰線拉到了我面試他的那一刻。我電話茄子皮：“你知道牛人是怎麼煉成的？”……

一個大學生並沒有很好的時間管理能力，因此每件事情都只是蜻蜓點水，然後很隆重地寫在簡歷上……

幾乎每一次招人或者幫朋友的公司招人，我們都無限地強調一個觀點：“不要牛人，要踏實肯幹的人，只要他有手有腳有個好腦子就行”。可是現在，能找到幾個踏實肯幹的學生？或者說能找到幾個對自己的大四稍微有點清晰認識的人呢？

現實中，我看到太多迷茫的郵件，每次問我怎麼辦？我很想問，我怎麼知道你要怎麼辦？你在大一覺得自己專業不喜歡，立志四年後跨專業考研，問行不行？你出生在工薪家庭，非要鬧著出國，但是看到父母的白髮與蹣跚步伐，又不忍心，問怎麼辦？你在大三下學期才發現之前沒怎麼實習，簡歷空空如也，問怎麼辦？一個父母花了數十萬，從6歲開始上學，上到20歲出頭的年輕人，卻無法給自己的下一步做一個決定，甚至不敢往前邁一步試試。想到從小背誦的祖訓“江山社稷，少年為先，敢為昭雪，誓為大同”，我就覺得內心惶恐和不安。

話說回來，我問茄子皮，你怎麼能把實習生弄哭了？茄子皮苦苦道來：“小娃甚為忙碌，實習期間不停地接電話，全是社會公共事務，社團的、學生會的、學校的、老師的、同學的。事事操心，很有領導力。

但是其實他根本承受不了這些，再加上現在的實習，一個人被撕扯開了。他以為自己能夠做到平衡，實際上他做不到。一旦扛不住後，他以為自己能力很差，產生很強的自責心理。”

那為什麼非要都做，這完全不可能都做啊？茄子皮答：“因為他想做一個牛人！”

我問：“是簡歷看上去很牛，同學們稱頌的很牛？可他真的很牛麼？”茄子皮答：“每件事蜻蜓點水，略懂！略懂！”

大學裡很多孩子，為了把簡歷做得好看，不停地去參加活動。而事實上，一個大學生並沒有很好的時間管理能力，因此每件事情都只是蜻蜓點水地做，然後很隆重地寫在簡歷上。這樣的孩子看上去經歷很多、很牛，但執行能力很差。比如我曾經招過一個實習生，在學校是風雲人物，但三個月裡，連普通報告都寫不了，發個郵件前言不搭後語，這樣的孩子一多，搞得我們都不敢要牛人了。

有個師兄簡歷甚為單調，如今已位居500強公司裡高級管理層。這一切，只源當初踏實，快踏實到地底下，堅持，快堅持到骨子裡的勁頭。

我見過一個師兄，簡歷裡就一件事兒：借了1萬塊錢，買了一個電視上演的路邊燒烤機還是蛋撻機來著，然後自己開店、雇人、銷售、開發市場，一邊做一邊上學，做了兩年後賣掉小店，賺了6萬，然後應聘一個500強的銷售工作，一年後成為華北區總負責人，現在過著舒適自由的生活。

他成功的原因是什麼？是踏實，很踏實，快踏實到地底下了！是堅持，很堅持，快堅持到骨子裡了！

要知道，一個實習，至少要做6個月，才能對公司的一個項目有大概瞭解；一個工作，至少要做6個月，才能對整個流程有清晰的圖畫；一個經驗，至少要重複5-10次，才能領悟得扎實深刻，講給別人聽感覺才像是那麼回事。

各位學弟學妹，不要以為當過學生會主席，就很是那麼回事，10份簡歷有8份是主席；不要以為參加過幾個有名有姓的商業大賽，就覺得自己跟“商業”掛鉤了；不要以為參加過幾個社團、拉過幾次贊助，就覺得自己見過很多商人；不要以為參加過幾次學期交換，就覺得自己特國際化、特全球視野；不要以為做過幾次短暫的實習，就覺得簡歷特別好看，兩個月你也就打打雜吧。

倘若你就那麼晶光閃耀地當了一個蜻蜓點水的牛人，用不了太久，你會被人看穿。因為你的表面給人太多的期冀，而你的實質又給人太多的失望。你壓力太大，我失望也太大，兩敗俱傷，得不償失。

其實當實習生這件事兒，有太多不定性。有時因為任務太急、缺人手，有時是因為事情簡單不需要太好的英文也可以，有時因為需要一個幫忙做搜索或者做監測的，就這樣。這並不意味著你恰好進了某500強，就代表你能閃耀著500強的光，沒必要驕傲，也沒必要炫耀。真的不要這樣的牛人，虛榮心太強。

實習生的“五點準備”
一、請準備好合適的時間，並且誠實地告訴面試官，你究竟能來幾天。能來的那幾天是否有課，你長期曠課的後果是否知道。請不要面試的時候答應4天，開始工作後，發現扛不住了，改成三天。你的誠信令我不安。

二、請處理好校園事務，不要帶到公司來。不要在領導走到你跟前時，緊急關掉MSN、飛信等聊天介面和不相關網頁，公司花錢請你來工作，不是請你坐在這裡君臨天下、坐鎮指揮、威懾四方。也許你沒有耽誤工作，但是你會讓公司覺得你不安定。

三、請學會正確認識自己的能力，不要自以為是一抓一大把的牛人。實習意味著每天至少8小時在公司呆著，不能處理諸如社團、學生會、論文、課業等。倘若你處理不好，請學會放棄，無論是放棄實習還是放棄學生會。如果你加班到深夜，我理解你的掙扎、糾結，可我什麼都做不了。

四、請記得你是員工，不是學生。不要總用“學生”這個理由讓自己做事不完美。隨便寫兩句話就扔給組長的PPT、看都不看就胡編的英文報告、不來公司從不請假，或是半夜請假、遲到早退毫無徵兆、晚來早走理所當然，這讓我們感到很遺憾。

五、請準備好體力和意志力。商業區和校園終不是宿舍和食堂的距離，特別是一線城市的實習生，坐地鐵坐一個多小時是常事，要麼租房子、要麼堅持來回跑，請做好思想準備。

[轉錄]金牌替代役╱嚴長壽

我一直覺得，職位大小不是決定工作意義大小的因素，關鍵是要看你的態度。一位勇於任事的小弟，他為工作所創造的價值並不比一位大老闆差。

接下來我要講的故事，發生在一位剛畢業的年輕人身上。我與他認識是因為一封抱怨的E-mail。

大約三年前，某個禮拜天的早上九點鐘，我的值班經理打電話給我，說有顧客e-mail投書，抱怨我們一家加盟飯店的自助餐廳服務人員態度不佳。通常這類的顧客投書，飯店會有專人處理，但我因為聽到值班經理說這位顧客相當不滿，而且非常氣憤，便讓他把信轉給我。

果然，這封e-mail的語氣不是很好，投書人是位即將畢業的大學生，他說因為看過我的書，知道我們飯店的服務好、有口碑，因而接洽飯店餐廳舉辦謝師宴。沒想到謝師宴當天，由於先前聯繫上的誤會，場地的安排似乎不符合他的要求，當場便有了一些不愉快。他覺得相當委屈，滿腔的不平，於是寫信投書過來。

我把信看完，發現這封e-mail是凌晨一點多傳來的，於是我先交代助理，不要急著打電話給這位同學，因為他整個晚上心情不好，加上忙著寫投訴書，一定很晚睡覺，等中午過後我再親自跟他聯繫。

我之所以想親自與他通電話，最主要不是因為他的抱怨，而是我知道，像這樣會代表學系或學校來聯繫舉辦各種活動的年輕人，他們通常心裡都是有一股熱忱，想為大家服務，無論結果如何，是飯店的錯也好，是雙方的誤會也罷，我都必須告訴他，他做得很好。

那天中午我們透過電話談得很融洽。他的心情平復許多，他說他受到我的書影響，所以不管做任何事都要求自己做到最好，而我也從他的談吐語氣知道，他的確是個對服務這項工作很有看法的年輕人。

一個抱怨，結了一個緣分。這之後我們成為朋友，一起吃過飯，也經常有書信的來往，他更不時與我分享他的生活和工作的點點滴滴。

職位大小≠工作意義大小

不久他畢業去當兵，服替代役，在南部的縣市文化中心服務台當櫃台人員。這份工作應該是整個文化中心最「小咖」，也是別人最不想要做的，然而他寫信告訴我，這個位置真是老天特地安排給他的，他不但沒有覺得服務台的工作細碎繁瑣，反而把一份最小的工作發揮出最大的價值，做得有聲有色。

服務台是整個文化中心面對民眾的第一線，等於是文化中心的門面，於是他每天都穿著剛燙過、乾淨筆挺的制服，無論天氣多熱，也都打上領帶，為的就是要讓來參觀或洽公的民眾感覺被尊重。

其實他是服替代兵役，根本不會有人查他的班、在乎他的態度如何，也無涉升遷的問題，兩年一到，卸下軍服就可以走人，但儘管如此，他仍兢兢業業的對待這份工作，絲毫沒有懈怠。

在過程中，他注意到和他同在櫃台擔任服務工作的一名資深的櫃台大姐，經常工作得很不愉快，因為她負責的業務中有一項是登錄與收發全機關的文件，既瑣碎又繁雜。而且，大姐總是抱怨遞送信件的郵差，每次都要等到接近中午用餐時才將一大捆信件送來，因此她往往得要犧牲午休時間，才能完成登記與發送。甚至，郵差常在大家都去午休的時間才到，導致一些重要的掛號信件，因為無人簽收，又要拖到第二天了。這件事困擾她已經很久，中午一到，不愉快的心情就會發作。

這位服替代役的同學心想：這真的是一件不能改變的事情嗎？為什麼要被這樣的小事困住呢？於是下一次郵差大哥來送件時，他就主動前去認識，並且慢慢花時間和郵差聊他的工作。

沒多久他就發現，其實只要稍稍改動郵差每日送信的動線，就可以避免剛好中午時間到達文化中心。於是他很誠懇的溝通說明，希望能讓彼此的工作效率提高，減少兩方面不必要的麻煩。郵差大哥也覺得他說得很有道理，於是把流程改變了。

流程改變，所有的收發作業也因此順暢了，櫃台的大姐終於可以在一早就開始處理登錄收發的工作，時間相當充裕。而他只是多用一點點心，做一些溝通，問題就解決了。

服務台的工作還包括接聽電話，有一天他突然靈感一來，建議把原本接電話時制式的問候語「您好，文化中心」，加上英文版，並加入親切的語氣，變成「文化中心，Cultural Affairs Bureau，你好，很高興為你服務」。

這個小小的改變，馬上引起好評，許多人向文化局長反映，他也獲得了讚美。接著他發現文化中心偶爾也會有外籍人士來訪參觀，館內廣播應該要有雙語服務，因此又得到更多國際人士的讚美。

他說當他第一次用英文版廣播後，在各樓層辦公的行政人員都跑了下來，想看看到底是誰在用英文廣播。

館內廣播行之有年，蕭規曹隨，多一事不如少一事，誰都沒想到是一個櫃台替代役男的主動提議，讓文化中心越來越國際化了。

他的用心還不止於此，為了能達到「飯店級的服務水準」，他細心的做功課，把每一次要來文化中心開會的貴賓或市府人員的基本資料背熟，等到那些人一踏入文化中心，他馬上能認出誰是誰，準確的叫出來賓官銜，並親切的接待他們。

工作的意義不在於職位、頭銜和金錢的追求，而是讓自己能在工作中獲取個人才能的充分發揮，並影響他人，進而提升公司或社會整體的進步。

能夠在工作中得到滿足與成就感的人，乃是因為他尊重並熱愛自己的工作。而要能持續地熱愛工作，就必須去確立工作的正面意義。每個工作只要你肯用心去經營，都會有它金牌等級的價值。

[數位資訊] 宏達電吃橘子 打蘋果

UDN / 數位資訊 / 商業時代 [瀏覽1001-回應0-轉寄1-列印2] 宏達電吃橘子 打蘋果 •聯合新聞網 2009/06/22 英雄機（HTC Hero）將是宏達電第三季征服全球手機市場的重要一棋。據了解，宏達電英雄機已接獲電信大廠Orange訂單，三個月內上市，姐妹機種下半年登陸美國，已取得AT&T訂單，第三季開始挹注營收成長。 英雄機（HTC Hero）將是宏達電第三季征服全球手機市場的重要一棋。據了解，宏達電英雄機已接獲電信大廠Orange訂單，三個月內上市，姐妹機種下半年登陸美國，已取得AT&T訂單，第三季開始挹注營收成長。 宏達電本周三（24日）在倫敦舉行新機發表會，以「Come See」為主題，廣邀全球媒體參與。Orange全球裝置副總裁伊孚．梅特利（Yves Maitre）也將出席站台。宏達電沒有公布即將發表的產品為何，但一般預料，就是第三代Android手機英雄機。法人預期，宏達電英雄機營收效益應會在第三季底前發酵，現在仍以魔術機為銷售主力。 目前在全球科技網站上已陸續流出產品規格、特色、甚至包括介紹影片與廣告短片，除了在Android手機上加入宏達電人機介面TouchFlo 3D特色外，也將整合Twitter、Facebook等社群資訊，可望吸引年輕族群市場。 宏達電執行長周永明上周表示，宏達電品牌經營將進入第二階段，第一階段成果豐碩，宏達電全球知名度比三年前增長不少，接下來要在第一階段基礎上盡力拓展美國與大陸市場。宏達電過去大型發表會都會邀請很多貴賓站台，但現在宏達電產品已有實力擔綱作主角。 根據英國mobiletoday報導，Orange應可在英國取得英雄機獨家銷售權，去年底T-mobile獨家銷售宏達電G1，今年Vodafone從5月1日獨家開賣魔術機，Orange將可在三個月內銷售英雄機，使宏達電幾乎拿下全英國市場Android手機主要訂單。 不過，法人指出，宏達電Android手機出貨量現在每個月約20萬至30萬支，新機頻繁推出是擴大市場版圖、還是排擠既有機種銷售，尚待觀察。 法人認為，單機銷售量可能下滑，但整體Android銷售量可望提升，目前Android機種毛利率已回升到與微軟機種相當，不用擔心銷售愈多反而拉低毛利率的問題。周永明日前強調，宏達電有信心達成第二季營收目標，也就是375億至385億元水準，第三季比第二季成長，全年手機出貨量會比去年的1,200萬支成長二成，營收則是兩位數成長。 【經濟日報╱記者陳雅蘭╱台北報導】

[轉錄]側寫公關業

文章引用自: http://www.wretch.cc/blog/mina711/20395257
感謝該位作者仔細的分享！在尋覓動腦雜誌曾經刊載的公關業界比一比資訊之外能看到這樣的中肯文，覺得十分幸運。

－－－
任何工作皆須自己努力與投入,最好是有興趣且願意去學習。個人大學期間研讀傳播,主修廣告公關,回憶過往,會從大一的新聞系轉到廣公系,主要是公關業在台灣剛起步,且自己對於人脈溝通處理一直不錯,課堂上對於公關課程特別感興趣,把自己公關工作經歷提供你參考囉!!

若單純以薪資考量,是比廣告或其他行業,在前幾年的爬升來的快,但到一階段後,就不見得更高,還需個人努力與實力考量!

15年前→進入外商公關公司實習(獎金12000)

13年前→正式成為公關公司AE(月薪25000)
一年後加薪(到30000)
一年後加薪(35000)資深AE

11年前→轉職客戶公司,擔任公關副理(38000)
一年後加薪(42000)

後來離開公關進入行銷工作,擴大領域與視野,陸續再歷練營業業務工作,至今仍在學習,

若問起薪資多少?只能說有屋有車有子,足夠養活一家四口,還可以全家每年出國玩玩~~

其實公關公司培養出的企劃,組織團隊,細心度 ,從與客戶提案報告,到細部執行與事後檢討,奠定活動企劃與執行能力,當然與媒體朋友的接觸與成為好友,對於日後進入別的企業是一大助力。另外特別一提,外語能力對於在公關業界的爬升很重要,主因在於會找尋公關公司成為夥伴,大多是外商企業,一般本土企業都是內部養成為多,建議可以先在公關公司從基層做起,累積實力與功夫後,再跳入業界!因為你已熟悉整個公關運作模式,到企業時更能得心應手,當然虛心學習與人際溝通,不管到任何位階與企業,都是相對重要地。不是有人說EQ勝過IQ嗎!

其實有很多在位高階主管,都從公關歷練開始,無印良品的總經理王文欣小姐,就是一位成功例子,從公關部長躍上總經理,成為統一集團二十多年來,首位女性總經理。

No pains , no gains! 只要你有付出,成功早晚就手~~~




當然公關公司喜歡有些特質的人：願意接受挑戰、學習力強、細心、耐心、對事物敏感度高、溝通能力強等。當然如果你的文筆好、英文佳、甚至產業熟晰度強，更是加分的條件，如果你喜歡這產業，可以趁畢業前多去接觸，比方說去公關公司打工實習，就能真正瞭解公關公司在做什麼了。

附上最新的一個報告結果：

今年度動腦雜誌九月刊評選2006年最佳公關公司及廣告公司前十名，可供參考：

1.先勢公關
2.奧堤公關
3.先擎公關
4.奧美公關
5.精英公關
6.二十一世紀公關
7.優識公關
8.先磯公關
8.聯太公關
9.頤德公關
10.精鼎公關

最佳廣告公司

1.李奧貝納
2.奧美
3.我是大衛
4.陽獅
5.智威湯遜
6.台灣電通
6.麥肯
7.先力
7.異言堂
8上奇
9.百帝
10.達彼思

一般應該具備的條件如下：1.良好的儀態及外型.2.主動積極的態度.3.抗壓性要高..4.工作細心及耐心..5.對於新聞的敏感度高..5.具工作的挑戰企圖心..6.英文能力要佳.....7.如想朝公關行銷領域發展就必須要在行銷學上下功夫.......當然也有些附加的優勢條件【男俊女美】
所以你若真有興趣，可多充實這些方面的知識，多聽多看多學多體會..相信一定會很有收穫的。

至於推薦的公關公司, 在國內比較知名的包括:
精英集團: 是國內最早成立的公關集團, 旗下擁有四家公關公司, 包括精英公關, 楷模公關, 精典公關和精采公關.

奧美集團: 奧美公關和廿一世紀公關(廿一世紀的客戶以高科技為主)

萬博宣偉集團: 旗下有宣偉公關(Weber Shandwick)和高誠公關(Golin Harris)兩家公司

先勢集團: 旗下有先勢公關, 先擎公關, 先勢學院, 先勢整合和先勢互動等公司.

國內的公關代理商大部分是綜合性質的公關公司, 但也有部分公關公司比較專注在特定產業, 例如廿一世紀和頤德公關比較鎖定高科技產業的客戶, 也有標榜專門做醫藥公關的, 像是唯禾公關, 先擎公關和異象(意想)醫藥公關.

公關一詞在台灣其實有時會被濫用, 正統的公關的範疇是包括媒體關係, 行銷公關, 政府關係, 企業溝通(危機處理)等面向. 但國內很多執行活動的公司也同樣標榜為"公關公司", 所以不曉得您想進入的是活動公司還是真正的公關公司.

台灣的公關公司服務內容以媒體公關和行銷公關為主, 如果要進入公關公司, 對於國內的媒體生態還有新聞運作要有基本的瞭解, 另外因為公關公司常需要跟客戶提案, 也需要撰寫新聞稿, 所以文字能力和人際溝通技巧也是必備條件.

公關公司的工作很辛苦, 所以普遍來說流動率也比較高, 不過工作很具有挑戰性, 可以在短時間內快速學習成長, 是很好的磨練機會.

有關公關公司基本上找人會以推薦介紹為第一優先錄用，通常104上尋找的比例相對較少。
也就是說看你有沒認識在公關相關行業的朋友，請他們推薦
不過如果想要去打工，可能要有ㄧ些準備
也許賺錢不是最大的目的，也就是說學東西是第一要點
當然如果去當show girl薪水就比較多了
第二個你問的公關公司資料，台北公關活動公司千奇百種
我推薦較具規模的給你知道，建議你去參考2006年動腦的副刊靚公關。

之前我已回答過較具規模的公關公司，如下：

21世紀公關 25772100 WWW.ERAPR.COM 56人
奧美公關 25788686 www.ogilvy.com.tw 50人以上
經典公關 77187777 www.apexpr.com.tw 40人
頤德公關 27043024 www.veda.com.tw 40人
聯太公關 23129003 35人
精英公關 87681218 www.epr.com.tw 33人
先勢公關 87732088 www.pilotpr.com 32 人
精采公關 87681669 26人
奧堤公關 27137198 www.ote.com.tw 25人
楷模公關 87683889 www.kconcepts.com.tw 25人
凱旋先驅 27003136 www.ketchum-newscan.com 25人
威肯公關 23970378 22人
範亞公關 25413777 www.pac-mktg-group.com 22人
博思公關 25170200 www.pulsepr.com.tw 20人
愛德曼公關 25707588 www.edelman.com 20人


繼續補充一些知名公關公司(照筆畫)

上造公關、今格公關、磐石公關、亦傑公關、先力策略
先磯公關、共鳴公關、我們公關、決策國際、芬達整合
威格公關、晉錸公關、格致公關
偉澤公關、理登公關、盛燦公關、傑仲公關、軸心公關
鈞霈公關、碩泰公關、德霖公關、維思公關、樺舍公關
範達公關、優識公關、縱橫公關、縱橫傳訊


整合行銷及活動公司如下

九井、大井、卡爾吉特、立點、快樂工程、拾穗、悍創、石想
創拓、開平、傳揚、群策、精業、精實、策動、聚眾、環球整合


想要進公關公司，可先至他們網站瞭解一下他們在幹麻
至於什麼樣的條件是公關公司喜歡的
1.主動積極
2.抗壓性高
3.細心/耐心
4.新聞敏感度高
5.具挑戰心
6.想朝公關行銷這領域發展.......
當然有些附加的優勢，比方說英文佳/有經驗等相對優勢
所以你若有興趣，可多充實該方面的知識，多聽多看多學，相信一定會很有收穫。

[轉錄]2008台灣十大讀者高詢問度公關案例

來源：http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=12016

1. 精采：可口可樂珍惜水資源
2. 奧美：高鐵列車微笑啟動
3. 優識：肯德基上校吃早餐
4. 芬達整合行銷：喝黑松聽五月天
5. 縱橫：Converse大秀創意
6. 瑞緯：打造台灣美食聯合國
7. 理登：艾瑪仕鐘錶創意馬上
8. 萬博宣偉：可果美的蔬菜原色
9. 縱橫傳訊：＜瘋台灣＞500位鐵馬迷義氣相挺
10. 先勢：Lay's挑戰你的辣膽量
    

[轉錄]如何抓住記者的心?

如何抓住記者的心

來源：中央通訊社公關行銷專欄，原始出自動腦雜誌343輯

媒體有三性﹐分別是﹕媒體屬性﹑版面版性和記者個性。
掌握這三性﹐才能抓住媒體的心。

編輯部

如何建立媒體關係﹖了解媒體要什麼很重要。

從事公關工作多年的優識公關總經理何伶華認為媒體有三性﹐分別是﹕媒體屬性﹑版面版性和記者個性。

她強調﹐媒體都有不同需求﹐例如電視要畫面﹑報紙要週延的訊息﹑週刊和月刊要側寫﹑內幕和多元的角度。此外﹐每個版面﹑時段的需求也不同。

了解記者個性也很重要。舉例來說﹐名主播張雅琴播新聞時﹐不辛辣的話題休想在她的時段播出﹐有關減肥﹑美容﹑養身的﹐就很容易在該時段露出。.....詳全文

[轉錄]開履歷的小小心得

原文來自終極邊疆BLOG。

最近有了個機會替小隊找一個暑期實習生，要了 104 的帳號之後就興致盎然地上網翻起履歷來。人家說，一份好的履歷可以得到面試官的青睞，得到所謂面試的機會，經過這一個星期來點了數百封履歷的經驗，我說： 一半一半。

一般而言，在104的 應徵人員列表畫面裡，履歷並不是第一個跳進眼中的。第一個跳進眼中的，是學校，是科系，是工作年資，是學歷程度。很現實吧，就算是有多少的工作經驗，當進 了104之後，還是得回頭從學歷開始被 review。當然，如果用搜尋的功能，是可以過濾出前一份工作的公司，所以真的要找的話，還是有機會用前一份工作來作為「初選」的依據。但如果從預設進 入的畫面來看，學歷，仍然是第一眼決定的重要因素。

話說，當我點了數十封之後，就開始抱怨這些履歷為什麼不像是 BBS 一樣，用下一頁就可以翻到下一封呢?

而當點進了某個名字，開啟了制式的履歷格式畫面，第二回合的淘汰，才剛要開始。基本的教育背景、才能專長也就算了。自我簡介的自傳、個人優勢、職涯規劃、自我推薦這些，是讓人決定要不要找你來面試的重要關卡。看到有的求職者學歷不錯，但是自介處不是留了許多空白欄位未填，不然就是密密麻麻地長篇大論卻抓不到重點。當我想要找一個專業背景的人，如果能夠簡單扼要地用約30秒的時間把自己給浮上來，我想讓人點下「安排面試資訊」的機會就大多了。

就跟圖檔比 ASCII 文字檔佔的空間大一樣，它傳遞的資訊也會比較多。有一個欄位可以上傳個人照，每個人畢業或辦證件應該多多少少都會拍張大頭照吧，上傳不是一件舉手之勞的事 嗎? 為什麼要空白呢? 空白也就算了，為什麼有人要上傳風景照呢? 還要點進去才發現原來那棵大樹的旁邊還倚了一個公子，我是要面試那個公子不是要面試那棵大樹啊啊啊啊~

挑一張好的照片，給人一個不錯的第一印象。相信我，當點進制式的履歷格式畫面時，第一個讓你跟別人不一樣的，就是那張照片了。

制式化又只有文字還不能決定自己排版的文字欄位仍然是不夠的，此時自己設計的履歷就派上用場了。上傳自己設計的履歷檔案，可以讓有興趣的人點進去更瞭解你這個人，包括你所會的，你所經歷過的，你想要讓人知道的。以我的經驗，通常讓我把自製/客製化的履歷看完的人，就會出現在我準備排進面試的名單之中。

不知道是不是因為我面試的實習生是以學生為主的關係，上面提到的那些部份做得好的，並不多。有的甚至除了基本資料和學校科系外就是一片空白。這樣子能爭取到面試的機會才怪。

簡單來說，104 制式的欄位一定要好好地填，填完之後記得用預覽看一下格式有沒有跑掉，有沒有一些莫名其妙的斷句，有沒有一眼看過去清晰明瞭。最後再補上一份自製精美的客製化履歷，我想爭取到面試的機會就會比別人多很多了。

最後，列舉一下我最常因為時間關係跳過的欄位：

• 語文能力：不是英文就是台語，除了看到一個號稱會阿拉伯語的人之外，其他我通常都跳過。反正面試時還有英文測驗。
• 專業技能：拜託基本文書處理不要寫好嗎，要寫就寫真正的「專業」。(我應徵的不是秘書@@)
• 理想職務，包括休假制度、希望待遇等：這些我管不著，也沒有能力幫忙任何的忙，不管你怎麼寫，都不會影響到我找你/不找你來面試。

[轉錄]職前準備 》公關業徵才 脫掉高跟鞋的灰姑娘請進

本文轉自: http://www.wretch.cc/blog/perfect616/14233758。原文來自動腦雜誌。

作者 : Brain

新人想進公關業，要先做好哪些準備？具有什麼樣特質，才是公關業想要的人才？公關業又面臨什麼樣的人才問題？

（Brain.com 2008-04-25）你嚮往公關業嗎？公關業是不是讓你充滿著美麗的憧憬呢？

　　如果說，有這麼多人都想擠破頭進入公關業， 又為什麼公關業經營者不斷提到，缺乏人才，究竟兩者之間存在著什麼樣的落差？
壓力大 加班是常態

　　很多新人對於公關的認知，僅止於光鮮亮麗的一面，卻忽略背後辛苦的一面，好比時尚精品公關應該是衣裳鬢影，自在穿梭各大活動或記者會。但意傑品牌行銷 總經理詹麗華曾經在「時尚八爪女」一書當中提到，只有公關菜鳥才會在一大早場地佈置時，就把高跟鞋穿上，一整天下來包準從腳跟腫到小腿。

　　公關業有多累，看下班時間就知道，加班是常態，忙到8、9點也是家常便飯，幾乎是很難改變的現況，畢竟這是服務為導向的產業，客戶為大。要在公關業存活，就看能不能承受工時長、壓力大的環境，以及對這個產業是不是夠有熱情，能不能「吃苦耐勞」。

　　愛德曼公關總經理廖育珩就提到，公關公司應徵人時，應該更注意求職者的性向，看出有沒有自發性的熱情，而不是只有關注在技能上，才能把對的人放在對的位置上。

　　當公關雖然累，不過公關迷人的地方也在於，可以透過操作不同產業，廣泛且多元的學習相關知識，培養出對社會趨勢和環境的觀察力。還有，工作需要經常與人接觸，長期下來也累積了不少人脈資產。
語言能力、態度成關鍵

　　如果有人去調查目前公關從業人員的學歷，就會發現，一個比一個還漂亮，有國立大學研究所畢業生，也有歸國學人，不過高學歷不等於高薪資，沒經驗的新人，起薪普遍不高，大概落在25,000∼28,000之間，就算是留學歸國的學歷，也只可能多個幾千元。

　　況且，有學歷還不夠，精通外語，也是各家公關公司要求的必須基本條件。像精英集團就指明最好是研究所畢業，如果留學更好。精英集團執行長嚴曉翠提到，主要是相中留學歸國的人具有一定的語言能力。

　　外商客戶居多的達豐公關，需要頻繁運用英文，同樣重視求職者的語言能力。此外，達豐公關總經理林碧翠指出，公關是團隊作戰，她們也很在意求職者有無團隊合作的經驗。

　　這幾年，公關公司各自朝專業領域發展，藉此提高競爭門檻，有些公司以服務高科技產業客戶見長、有些則是擅長時尚精品產業操作，或是因應台灣社會結構變化，應運而起的醫療、財經公關等。如果，求職者本身具有相關的產業知識，也是公關公司歡迎的人才。

　　沒經歷是不是就沒機會了呢？其實只要新人勇於突破，展現企圖心，例如：主動郵寄履歷資料，整理相關作品集，提出對公關產業的見解，機會還是會上門。

　　奧美公關事業群執行長丁菱娟就提到，曾經有一位員工在求職時被拒絕二次，但是仍不死心地爭取面試的機會，甚至還發願如果有機會錄取的話，要茹素三個月，表示對上蒼的感激。他的誠意打動面試者，於是從助理專員做起，經過三年，現在已經是資深專員。

中階流失 企業挖角嚴重

　　雖然，公關業不乏新血注入，但是經營者往往也遇到人事流動頻繁的問題，尤其「中階」人才最為明顯。

　　企業喜歡用代理商培養的人才，導致許多公關人把代理商當成進入企業的跳板，彷彿一定要到企業走一遭，才不枉此生。不過，公關經營者也發現，從企業回鍋代理商的比例也不少。

　林碧翠表示，她看到很多公關人到企業之後，發現不如想像中單純，或是工作變化性低，覺得適應不良又重回代理商。

　　許多公關經營者都認為，台灣公關人才工作品質高、創意佳，但是國際觀和英文能力還是有待加強，而吃苦耐勞的傳統價值也逐漸式微。看來除了熱情和知識，「續航力」才是人才願不願意留在公關業的關鍵。（動腦曾書璇撰文）

◢ 如何準備筆試、面試 ◣
進公關公司前要考什麼？

筆試：
1.性向測驗
2.媒體現況：分析目前各家媒體的特色
3.中英文新聞稿寫作：提供簡單產品簡介，就內容寫出一篇新聞稿
4.英文翻譯：提供一篇中文新聞稿，翻譯成英文
5.撰寫企畫案：提供客戶和大約的預算，設計出一個公關企畫內容
6.分析印象深刻的公關案例
7.撰寫邀請函或是給客戶的回函

面試：
1.你為什麼想做公關？認為自己具備什麼樣的人格特質或條件？
2.你認為公關應該是什麼樣的工作？
3.對公關產業的瞭解有多少？台灣目前有哪些公關公司？
4.為什麼選擇這家公關公司？

（本文出自動腦雜誌2008年3月號 第383輯）

【轉錄】職前準備 》精英公關最愛積極學習的好奇寶寶

轉載自 http://www.wretch.cc/blog/perfect616/14230304，原文來自動腦雜誌

作者 : 嚴曉翠

你嚮往公關業的生活嗎？你具備適合進入公關業的人格特質嗎？精英公關集團嚴曉翠表示，如果你熱愛公關、希望為公關業盡心盡力，那麼就放膽投履歷吧！

（Brain.com 2007-10-25）常常，我會被公司外界的人問到：「你們公司最近有沒有缺人？」

　　這句話通常會接下一句：「我有一個朋友（學生、朋友的小孩）想應徵公關公司的工作…我通常會請對方請想應徵的當事人，把履歷表寄給我們公司人事部門， 或寄給我轉交人事部門。你可能會問，那你怎麼沒回答公司缺不缺人呢？喔！因為不管眼前缺不缺人，我們隨時都會注意好的人才。不可諱言，我們集團目前多數的 人才資料來源都是來自104人力銀行。但我們會更喜歡自己主動送來的應徵資料，或同事介紹推薦應徵的人選。

　　為什麼？因為從104的制式資料中，我們並沒有辦法判斷應徵者對公關，特別是對公關顧問公司的瞭解程度。但我們集團所期待的人才，會更希望對方是真正 瞭解公關熱愛公關的未來接班人。所以如果能在書面履歷資料就讓我們瞭解應徵者對公關顧問的態度想法，會讓我們急著找到對方來公司進行進一步面談。

　　我在學校的學生也常會問我，老師你們公司考試都考什麼題目啊？

　　通常我都會跟學生說，就是考你們在學校該學會的知識與技能啊！

　　那麼在學校時就該學會的知識與技能有那些呢？

1.公關概論：這堂課通常老師都會介紹公關的定義，範疇及歷史，老師多半也會讓同學要去瞭解台灣公關產業的基本概況，以及去拜訪公關公司寫報告。不要說你不是公關科系，這些課本市面上都有賣，產業訊息在動腦也都查得到，不想看公關書也懶得查動腦，我想，你應該不適合進公關顧問公司。

2.公關寫作：學校的公關寫作課，一般是讓同學學習包括翻譯、新聞稿、演講稿、公司簡介、企劃案…等等。所有中文跟英文、不同語言、不同溝通目的與型態的公關寫作，不愛寫作只愛跟人聊天的同學，通常這堂課會很熬。但如果這麼討厭寫作，不管有沒有上過寫作課，基本上根本不適合做公關。

3.調研與評估：無論是大學部還是研究所，現在都會要求學 生對於研究方法的熟悉。公關並不是靠創意或憑感覺的工作，公關重視精準，更在乎效益。所以如何做研究分析，如何做效益評估是很重要的！很多人都問我為何我 們公司不大任用大學應屆畢業生？沒錯，以我們最近的新進人員資料來說，99%都是很好的研究所畢業，但原因不在漂亮的學歷，而是我們希望同事都具備良好的 研究能力。

4.公關企劃與策略：很多人都說會寫企劃案，但企劃案有沒有邏輯，有沒有以研究分析為基礎的策略切入，好壞其實差很多。對於有大半的時間是在擬策略寫企劃案的公關工作而言，懂不懂什麼叫公關企劃案，什麼叫公關策略，當然是我們在應徵考試時要瞭解對方的程度的重點。

5.個案研究：學校會幫同學介紹有那些不同類型的公關個案，例如企業形象類的好案例，或品牌建立的好作品，甚至是大好或大壞的危機處理案。有老師帶著介紹當然是幸運的，但如果應徵者用心，其實網路上都可以查到公關公司這些客戶個案的資訊，想進入這家公司，當然要對她的作品做研究。

　　除了上面這些公關專業知識之外，我們也認為公關人員應該對時勢議題這類環境資訊很敏感，也要對媒體研究有涉獵興趣，我們也會透過考試來瞭解對方是不是具備這類知識。

　　常常也會有人問我，什麼樣的人適合做公關？確實，我們在面試時，是會針對應試者的人格特質去做篩選。我們會希望同事是有團隊精神的，因為公關是一種幕 僚性質的工作，要靠團隊合作才能成功，絕對不是One man show。很自我中心、希望自己成為社交名媛的人的人我們不會用。

　　我們會希望同事要有抗壓性，要有高EQ。公關工作在全美調查是前三大壓力行業，突發狀況隨時有，習慣按步就班，一件一件來，工作順序改變就會抓狂，被人講幾句冷言冷語就會掉淚，這些都是無法面對公關工作的性格。

　　積極學習的好奇寶寶我們最愛。很多人來應徵時就會直接跟面試主管說他想做那一類客戶，不想做那一類產業，通常這種已經幫自己畫好框框的人，我們會覺得 可造性不高。好的公關人員對於學習要有耐心，更要有野心。不喜歡不斷把瓶子倒掉再繼續裝新學問新知識的人，我們不太會採用。

　上面這些關於精英集團的選才原則，確實對公關相關科系的學生有利，但對於想進公關公司的有志之士，想瞭解跟掌握到這些知識也並不難。

　　我們集團目前廣義傳播相關科系約三分之一，MBA約三分之一，其他科系三分之一。可見科系並沒有絕對因素，重要的是，你瞭不瞭解跟適不適合公關顧問工作。

　　如果你對我的標準很有信心，歡迎你把履歷表寄給我。


（本文出自動腦雜誌）

HP大中華區總裁孫振耀退休後九大感言

來源: TechWeb日期：2008.04.22 09:59
近日，前HP大中華區總裁孫振耀撰文談退休後的生活感言。其中對生活、工作、職場、跳槽、機遇等多方面闡述了自己的一些理解及感悟。以下是其退休後的九大感言：

一、關於工作與生活

我有個有趣的觀察，外企公司多的是25-35歲的白領，40歲以上的員工很少，二三十歲的外企員工是意氣風發的，但外企公司40歲附近的經理人是很尷尬的。我見過的40歲附近的外企經理人大多在一直跳槽，最後大多跳到民企，比方說，唐駿。外企員工的成功很大程度上是公司的成功，並非個人的成功，西門子的確比國美大，但並不代表西門子中國經理比國美的老闆強，甚至可以說差得很遠。而進外企的人往往並不能很早理解這一點，把自己的成功90％歸功於自己的能力，實際上，外企公司隨便換個中國區總經理並不會給業績帶來什麼了不起的影響。好了問題來了，當這些經理人40多歲了，他們的薪資要求變得很高，而他們的才能其實又不是那麼出眾，作為外企公司的老闆，你會怎麼選擇？有的是只要不高薪水的，要出位的精明強幹精力衝沛的年輕人，有的是，為什麼還要用你？

從上面這個例子，其實可以看到我們的工作軌跡，二三十歲的時候，生活的壓力還比較小，身體還比較好，上面的父母身體還好，下面又沒有孩子，不用還房貸，也沒有孩子要上大學，當個外企小白領還是很光鮮的，掙得不多也夠花了。但是人終歸要結婚生子，終歸會老，到了40歲，父母老了，要看病要吃藥，要有人看護，自己要還房貸，要過基本體面的生活，要養小孩……那個時候需要掙多少錢才夠花才重要。所以，看待工作，眼光要放遠一點，一時的誰高誰低並不能說明什麼。

從這個角度上來說，我不太贊成過於關注第一份工作的薪水，更沒有必要攀比第一份工作的薪水，這在剛剛出校園的學生中間是很常見的。正常人大概要工作35年，這好比是一場馬拉松比賽，和真正的馬拉松比賽不同的是，這次比賽沒有職業選手，每個人都只有一次機會。要知道，有很多人甚至堅持不到終點，大多數人最後是走到終點的，只有少數人是跑過終點的，因此在剛開始的時候，去搶領先的位置並沒有太大的意義。剛進社會的時候如果進500強公司，大概能拿到3k-6k/月的工資，有些特別技術的人才可能可以到8k/月，可問題是，5年以後拿多少？估計5k-10k了不起了。起點雖然高，但增幅有限，而且，後面的年輕人追趕的壓力越來越大。

我前兩天問我的一個銷售，你會的這些東西一個新人2年就都學會了，但新人所要求的薪水卻只是你的一半，到時候，你怎麼辦？

職業生涯就像一場體育比賽，有初賽、複賽、決賽。初賽的時候大家都剛剛進社會，大多數都是實力一般的人，這時候努力一點認真一點很快就能讓人脫穎而出，於是有的人二十多歲做了經理，有的人遲些也終於贏得了初賽，三十多歲成了經理。然後是複賽，能參加複賽的都是贏得初賽的，每個人都有些能耐，在聰明才智上都不成問題，這個時候再想要勝出就不那麼容易了，單靠一點點努力和認真還不夠，要有很強的堅忍精神，要懂得靠團隊的力量，要懂得收服人心，要有長遠的眼光……

看上去贏得複賽並不容易，但，還不是那麼難。因為這個世界的規律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿，剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽，有了一點小小的成績大多數人都會驕傲自滿起來，認為自己已經懂得了全部，不需要再努力再學習了，他們會認為之所以不能再進一步已經不是自己的原因了。雖然他們仍然不好對付，但是他們沒有耐性，沒有容人的度量，更沒有清晰長遠的目光。就像一隻憤怒的鬥牛，雖然猛烈，最終是會敗的，而贏得複賽的人則像鬥牛士一樣，不急不躁，跟隨著自己的節拍，慢慢耗盡對手的耐心和體力。贏得了複賽以後，大約已經是一位很了不起的職業經理人了，當上了中小公司的總經理，大公司的副總經理，主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。

最終的決賽來了，說實話我自己都還沒有贏得決賽，因此對於決賽的決勝因素也只能憑自己的猜測而已，這個時候的輸贏或許就像武俠小說裡寫得那樣，大家都是高手，只能等待對方犯錯了，要想輕易擊敗對手是不可能的，除了使上渾身解數，還需要一點運氣和時間。世界的規律依然發揮著作用，贏得複賽的人已經不只是驕傲自滿了，他們往往剛愎自用，聽不進去別人的話，有些人的脾氣變得暴躁，心情變得浮躁，身體變得糟糕，他們最大的敵人就是他們自己，在決賽中要做的只是不被自己擊敗，等著別人被自己擊敗。這和體
育比賽是一樣的，最後高手之間的比賽，就看誰失誤少誰就贏得了決賽。

二、根源

你工作快樂麼？你的工作好麼？

有沒有覺得幹了一段時間以後工作很不開心？有沒有覺得自己入錯了行？有沒有覺得自己沒有得到應有的待遇？有沒有覺得工作像一團亂麻每天上班都是一種痛苦？有沒有很想換個工作？有沒有覺得其實現在的公司並沒有當初想像得那麼好？有沒有覺得這份工作是當初因為生存壓力而找的，實在不適合自己？你從工作中得到你想要得到的了麼？你每天開心麼？

天涯上憤怒的人很多，你有沒有想過，你為什麼不快樂？你為什麼憤怒？

其實，你不快樂的根源，是因為你不知道要什麼！你不知道要什麼，所以你不知道去追求什麼，你不知道追求什麼，所以你什麼也得不到。

我總覺得，職業生涯首先要關注的是自己，自己想要什麼？大多數人大概沒想過這個問題，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不錯的薪水，我知道所有人對於薪水的渴望，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程麼？你想每年都在這種對於工作和薪水的焦急不安中度過麼？不想的話，就好好想清楚。飲鴆止渴，不能因為口渴就拼命喝毒藥。越是焦急，越是覺得自己需要一份工作，越飢不擇食，越想不清楚，越容易失敗，你的經歷越來越差，下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。於是你越喝越渴，越渴越喝，陷入惡性循環。最終只能哀嘆世事不公或者生不逢時，只能到天涯上來發洩一把，在失敗者的共鳴當中尋求一點心理平衡罷了。大多數人都有生存壓力，我也是，有生存壓力就會有很多焦慮，積極的人會從焦慮中得到動力，而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇，這就是世道，你喜歡也罷不喜歡也罷。

一般我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情，如果不做重要的事情就會常常去做緊急的事情。比如鍛煉身體保持健康是重要的事情，而看病則是緊急的事情。如果不鍛煉身體保持健康，就會常常為了病痛煩惱。又比如防火是重要的事情，而救火是緊急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。找工作也是如此，想好自己究竟要什麼是重要的事情，找工作是緊急的事情，如果不想好，就會常常要找工作。往往緊急的事情給人的壓力比較大，迫使人們去趕緊做，相對來說重要的事情反而沒有那麼大的壓力，大多數人做事情都
是以壓力為導向的，壓力之下，總覺得非要先做緊急的事情，結果就是永遠到處救火，永遠沒有停歇的時候。（很多人的工作也像是救火隊一樣忙碌痛苦，也是因為工作中沒有做好重要的事情。）那些說自己活在水深火熱為了生存顧不上那麼多的朋友，今天找工作困難是當初你們沒有做重要的事情，是結果不是原因。如果今天你們還是因為急於要找一份工作而不去思考，那麼或許將來要繼續承受痛苦找工作的結果。

我始終覺得我要說的話題，沉重了點，需要很多思考，遠比唐笑打武警的話題來的枯燥乏味，但是，天下沒有輕鬆的成功，成功，要付代價。請先忘記一切的生存壓力，想想這輩子你最想要的是什麼？所以，最要緊的事情，先想好自己想要什麼。

三、什麼是好工作

當初微軟有個唐駿，很多大學裡的年輕人覺得這才是他們嚮往的職業生涯，我在清華bbs裡發的帖子被這些學子們所不屑，那個時候學生們只想出國或者去外企，不過如今看來，我還是對的，唐駿去了盛大，陳天橋創立的盛大，一家民營公司。一個高學歷的海歸在500強的公司裡拿高薪水，這大約是很多年輕人的夢想，問題是，每年畢業的大學生都在做這個夢，好的職位卻只有500個。

人都是要面子的，也是喜歡攀比的，即使在工作上也喜歡攀比，不管那是不是自己想要的。大家認為外企公司很好，可是好在哪裡呢？好吧，他們在比較好的寫字樓，這是你想要的麼？他們出差住比較好的酒店，這是你想要的麼？別人會羨慕一份外企公司的工作，這是你想要的麼？那一切都是給別人看的，你幹嗎要活得那麼辛苦給別人看？另一方面，他們薪水福利一般，並沒有特別了不起，他們的晉昇機會比較少，很難做到很高階的主管，他們雖然厭惡常常加班，卻不敢不加班，因為「你不幹有得是人幹」，大部分情況下會找個
台灣人香港人新加坡人來管你，而這些人又往往有些莫名其妙的優越感。你想清楚了麼？500強一定好麼？找工作究竟是考慮你想要什麼，還是考慮別人想看什麼？

我的大學同學們大多數都到美國了，甚至畢業這麼多年了，還有人最近到國外去了。出國真的有那麼好麼？我的大學同學們，大多數還是在博士、博士後、訪問學者地掙扎著，至今只有一個正經在一個美國大學裡拿到個正式的教職。國內的教授很難當麼？我有幾個表親也去了國外了，他們的父母獨自在國內，沒有人照顧，有好幾次人在家裡昏倒都沒人知道，出國，真的這麼光彩麼？就像有人說的'很多事情就像看A片，看的人覺得很爽，做的人未必。'

人總想找到那個最好的，可是，什麼是最好的？你覺得是最好的那個，是因為你的確了解，還是因為別人說他是最好的？即使他對於別人是最好的，對於你也一定是最好的麼？

對於自己想要什麼，自己要最清楚，別人的意見並不是那麼重要。很多人總是常常被別人的意見所影響，親戚的意見，朋友的意見，同事的意見……問題是，你究竟是要過誰的一生？人的一生不是父母一生的續集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇，只有你自己對自己的一生負責，別人無法也負不起這個責任。自己做的決定，至少到最後，自己沒什麼可後悔。對於大多數正常智力的人來說，所做的決定沒有大的對錯，無論怎麼樣的選擇，都是可以嘗試的。比如你沒有考自己上的那個學校，沒有入現在這個行業，這
輩子就過不下去了？就會很失敗？不見得。

我想，好工作，應該是適合你的工作，具體點說，應該是能給你帶來你想要的東西的工作，你或許應該以此來衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，規模，外企還是國企，是不是有名，是不是上市公司來衡量。小公司，未必不是好公司，賺錢多的工作，也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什麼，如果你不清楚你想要什麼，你就永遠也不會找到好工作，因為你永遠只看到你得不到的東西，你得到的，都是你不想要的。

可能，最好的，已經在你的身邊，只是，你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不到的東西，而忽視了那些已經得到的東西。

四、普通人

我發現中國人的勵志和國外的勵志存在非常大的不同，中國的勵志比較鼓勵人立下大志願，臥薪嘗膽，有朝一日成富成貴。而國外的勵志比較鼓勵人勇敢面對現實生活，面對普通人的困境，雖然結果也是成富成貴，但起點不一樣，相對來說，我覺得後者在操作上更現實，而前者則需要用999個失敗者來堆砌一個成功者的故事。

我們都是普通人，普通人的意思就是，概率這件事是很準的。因此，我們不會買彩票中500萬，我們不會成為比爾蓋茨或者李嘉誠，我們不會坐飛機掉下來，我們當中很少的人會創業成功，我們之中有30％的人會離婚，我們之中大部分人會活過65歲……

所以請你在想自己要什麼的時候，要得「現實」一點，你說我想要做李嘉誠，抱歉，我幫不上你。成為比爾蓋茨或者李嘉誠這種人，是靠命的，看我寫的這篇文章絕對不會讓你成為他們，即使你成為了他們，也絕對不是我這篇文章的功勞。「王侯將相寧有種乎」但真正當皇帝的只有一個人，王侯將相，人也不多。目標定得高些對於喜歡挑戰的人來說有好處，但對於大多數普通人來說，反而比較容易灰心沮喪，很容易就放棄了。

回過頭來說，李嘉誠比你有錢大致50萬倍，他比你更快樂麼？或許。有沒有比你快樂50萬倍，一定沒有。他比你最多也就快樂一兩倍，甚至有可能還不如你快樂。尋找自己想要的東西不是和別人比賽，比誰要得更多更高，比誰的目標更遠大。雖然成為李嘉誠這個目標很宏大，但你並不見得會從這個目標以及追求目標的過程當中獲得快樂，而且基本上你也做不到。你必須聽聽你內心的聲音，尋找真正能夠使你獲得快樂的東西，那才是你想要的東西。

你想要的東西，或者我們把它稱之為目標，目標其實並沒有高低之分，你不需要因為自己的目標沒有別人遠大而不好意思，達到自己的目標其實就是成功，成功有大有小，快樂卻是一樣的。我們追逐成功，其實追逐的是成功帶來的快樂，而非成功本身。職業生涯的道路上，我們常常會被攀比的心態蒙住眼睛，忘記了追求的究竟是什麼，忘記了是什麼能使我們更快樂。

社會上一夜暴富的新聞很多，這些消息，總會在我們的心裡面掀起很多漣漪，漣漪多了就變成驚濤駭浪，心裡的驚濤駭浪除了打翻承載你目標的小船，並不會使得你也一夜暴富。「只見賊吃肉，不見賊挨揍。」我們這些普通人既沒有當賊的勇氣，又缺乏當賊的狠辣絕決，雖然羨慕吃肉，卻更害怕挨揍，偶爾看到幾個沒挨揍的賊就按奈不住，或者心思活動，或者大感不公，真要叫去做賊，卻也不敢。

我還是過普通人的日子，要普通人的快樂，至少，晚上睡得著覺。

五、跳槽與積累

首先要說明，工作是一件需要理智的事情，所以不要在工作上耍個性，天涯上或許會有人覺得你很有個性而叫好，煤氣公司電話公司不會因為覺得你很有個性而免了你的帳單。當你很帥地炒掉了你的老闆，當你很酷地挖苦了一番招聘的HR，賬單還是要照付，只是你賺錢的時間更少了，除了你自己，沒人受損失。

我並不反對跳槽，但跳槽決不是解決問題的辦法，而且頻繁跳槽的後果是讓人覺得沒有忠誠度可言，而且不能安心工作。現在很多人從網上找工作，很多找工作的網站常常給人出些餿主意，要知道他們是盈利性企業，當然要從自身盈利的角度來考慮，大家越是頻繁跳槽頻繁找工作他們越是生意興隆，所以鼓動人們跳槽是他們的工作。所以他們會常常告訴你，你拿的薪水少了，你享受的福利待遇差了，又是「薪情快報」又是「讚歎自由奔放的靈魂」。至於是否會因此讓你不能安心，你跳了槽是否解決問題，是否更加開心，那個，他們管不著。

要跳槽肯定是有問題，一般來說問題發生了，躲是躲不開的，很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心，如果這種不開心，在現在這個公司不能解決，那麼在下一個公司多半也解決不掉。你必須相信，90%的情況下，你所在的公司並沒有那麼爛，你認為不錯的公司也沒有那麼好。就像圍城裡說的，「城裡的人拼命想衝出來，而城外的人拼命想衝進去。」每個公司都有每個公司的問題，沒有問題的公司是不存在的。換個環境你都不知道會碰到什麼問題，與其如此，不如就在當下把問題解決掉。很多問題當你真的想要去解決的時候，或許並沒有那麼難。有的時候你覺得問題無法解決，事實上，那只是「你覺得」。

人生的曲線應該是曲折向上的，偶爾會遇到低谷但大趨勢總歸是曲折向上的，而不是像脈衝波一樣每每回到起點，我見過不少面試者，30多歲了，四五份工作經歷，每次多則3年，少則1年，30多歲的時候回到起點從一個初級職位開始幹起，拿基本初級的薪水，和20多歲的年輕人一起競爭，不覺得有點辛苦麼？這種日子好過麼？

我非常不贊成在一個行業超過3年以後換行業，基本上，35歲以前我們的生存資本靠打拼，35歲以生存的資本靠的就是積累，這種積累包括人際關係，經驗，人脈，口碑……如果常常更換行業，代表幾年的積累付之東流，一切從頭開始，如果換了兩次行業，35歲的時候大概只有5年以下的積累，而一個沒有換過行業的人至少有了10年的積累，誰會佔優勢？

工作到2-3年的時候，很多人覺得工作不順利，好像到了一個瓶頸，心情煩悶，就想辭職，乃至換一個行業，覺得這樣所有一切煩惱都可以拋開，會好很多。其實這樣做只是讓你從頭開始，到了時候還是會發生和原來行業一樣的困難，熬過去就向上跨了一大步，要知道每個人都會經歷這個過程，每個人的職業生涯中都會碰到幾個瓶頸，你熬過去了而別人沒有熬過去你就領先了。跑長跑的人會知道，開始的時候很輕鬆，但是很快會有第一次的難受，但過了這一段又能跑很長一段，接下來會碰到第二次的難受，堅持過了以後又能跑
一段，如此往復，難受一次比一次厲害，直到堅持不下去了。大多數人第一次就堅持不了了，一些人能堅持到第二次，第三次雖然大家都堅持不住了，可是跑到這裡的人也沒幾個了，這點資本足夠你安穩活這一輩子了。

一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重複，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。很多時候的跳槽是因為覺得失去興趣了，覺得自己已經完成比賽了。其實這個時候比賽才剛剛開始，工作兩三年的人，無論是客戶關係，人脈，手下，和領導的關係，在業內的名氣……還都是遠遠不夠的，但稍有成績的人總是會自我感覺良好的，每個人都覺得自己跟客戶關係鐵得要命，覺得自己在業界的口碑好得很。其實可以肯定地說，一定不是，這個時候，還是要拿出前兩年的幹勁來，穩紮穩打，積累才剛剛開始。

你足夠了解你的客戶嗎？你知道他最大的煩惱是什麼嗎？你足夠了解你的老闆麼？你知道他最大的煩惱是什麼嗎？你足夠了解你的手下麼？你知道他最大的煩惱是什麼嗎？如果你不知道，你憑什麼覺得自己已經積累夠了？如果你都不了解，你怎麼能讓他們幫你的忙，做你想讓他們做的事情？如果他們不做你想讓他們做的事情，你又何來的成功？

六、等待

這是個浮躁的人們最不喜歡的話題，本來不想說這個話題，因為會引起太多的爭論，而我又無意和人爭論這些，但是考慮到對於職業生涯的長久規劃，這是一個躲避不了的話題，還是決定寫一寫，不愛看的請離開吧。

並不是每次穿紅燈都會被汽車撞，並不是每個罪犯都會被抓到，並不是每個錯誤都會被懲罰，並不是每個貪官都會被槍斃，並不是你的每一份努力都會得到回報，並不是你的每一次堅持都會有人看到，並不是你每一點付出都能得到公正的回報，並不是你的每一個善意都能被理解……這個，就是世道。好吧，世道不夠好，可是，你有推翻世道的勇氣麼？如果沒有，你有更好的解決辦法麼？有很多時候，人需要一點耐心，一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情，而通常，安心等待是最好的辦法。

有很多時候我們需要等待，需要耐得住寂寞，等待屬於你的那一刻。周潤發等待過，劉德華等待過，周星馳等待過，王菲等待過，張藝謀也等待過……看到了他們如今的功成名就的人，你可曾看到當初他們的等待和耐心？你可曾看到金馬獎影帝在街邊擺地攤？你可曾看到德云社一群人在劇場裡給一位觀眾說相聲？你可曾看到周星馳的角色甚至連一句台詞都沒有？每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子，我幾乎能想像得出來他們藉酒澆愁的樣子，我也能想像得出他們為了生存而掙扎的窘迫。在他們一生最中燦爛美好的日子裡，他
們渴望成功，但卻兩手空空，一如現在的你。沒有人保證他們將來一定會成功，而他們的選擇是耐住寂寞。如果當時的他們總念叨著「成功只是屬於特權階級的」，你覺得他們今天會怎樣？

曾經我也不明白有些人為什麼並不比我有能力卻要坐在我的頭上，年紀比我大就一定要當我的領導麼？為什麼有些爛人不需要努力就能賺錢？為什麼剛剛改革開放的時候的人能那麼容易賺錢，而輪到我們的時候，什麼事情都要正規化了？有一天我突然想，我還在上學的時候他們就在社會裡掙扎奮鬥了，他們在社會上奮鬥積累了十幾二十年，我們新人來了，他們有的我都想要，我這不是在要公平，我這是在要搶劫。因為我要得太急，因為我忍不住寂寞。二十多歲的男人，沒有錢，沒有事業，卻有蓬勃的慾望。

人總是會遇到挫折的，人總是會有低潮的，人總是會有不被人理解的時候的，人總是有要低聲下氣的時候，這些時候恰恰是人生最關鍵的時候，因為大家都會碰到挫折，而大多數人過不了這個門檻，你能過，你就成功了。在這樣的時刻，我們需要耐心等待，滿懷信心地去等待，相信，生活不會放棄你，機會總會來的。至少，你還年輕，你沒有坐牢，沒有生治不了的病，沒有欠還不起的債。比你不幸的人遠遠多過比你幸運的人，你還怕什麼？路要一步步走，雖然到達終點的那一步很激動人心，但大部分的腳步是平凡甚至枯燥的，
但沒有這些腳步，或者耐不住這些平凡枯燥，你終歸是無法迎來最後的那些激動人心。

逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方。要知道，你不好受，別人也不好受，你堅持不下去了，別人也一樣，千萬不要告訴別人你堅持不住了，那只能讓別人獲得堅持的信心，讓競爭者看著你微笑的面孔，失去信心，退出比賽。勝利屬於那些有耐心的人。

在最絕望的時候，我會去看電影《The Pursuit of Happiness》《Jerry Maguire》，讓自己重新鼓起勇氣，因為，無論什麼時候，我們總還是有希望。當所有的人離開的時候，我不失去希望，我不放棄。每天下班坐在車裡，我喜歡哼著《隱形的翅膀》看著窗外，我知道，我在靜靜等待，等待屬於我的那一刻。

原貼裡伊吉網友的話我很喜歡，抄錄在這裡：

每個人都希望，自己是獨一無二的特殊者 　
含著金匙出生、投胎到好家庭、工作安排到電力局拿1w月薪這樣的小概率事件，當然最好輪到自己　
紅軍長征兩萬五、打成右派反革命、胼手胝足犧牲尊嚴去奮鬥，最好留給祖輩父輩和別人
自然，不是每個吃過苦的人都會得到回報
但是，任何時代，每一個既得利益者身後，都有他的祖輩父輩奮鬥掙扎乃至流血付出生命的身影
羨慕別人有個好爸爸，沒什麼不可以
問題是，你的下一代，會有一個好爸爸嗎？
至於問到為什麼不能有同樣的贏面概率？
我只能問：為什麼物種競爭中，人和猴子不能有同樣的贏面概率？
物競天擇。猴子的靈魂不一定比你卑微，但你身後有幾十萬年的類人猿進化積澱。

七、入對行跟對人

在中國，大概很少有人是一份職業做到底的，雖然如此，第一份工作還是有些需要注意的地方，有兩件事情格外重要，第一件是入行，第二件事情是跟人。第一份工作對人最大的影響就是入行，現代的職業分工已經很細，我們基本上只能在一個行業裡成為專家，不可能在多個行業裡成為專家。很多案例也證明即使一個人在一個行業非常成功，到另外一個行業，往往完全不是那麼回事情，「你想改變世界，還是想賣一輩子汽水？」是喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟蘋果時所說的話，結果這位在百事非常成功的約翰，到了
蘋果表現平平。其實沒有哪個行業特別好，也沒有哪個行業特別差，或許有報導說哪個行業的平均薪資比較高，但是他們沒說的是，那個行業的平均壓力也比較大。看上去很美的行業一旦進入才發現很多地方其實並不那麼完美，只是外人看不見。

說實話，我自己都沒有發大財，所以我的建議只是讓人快樂工作的建議，不是如何發大財的建議，我們只討論一般普通打工者的情況。我認為選擇什麼行業並沒有太大關係，看問題不能只看眼前。比如，從前年開始，國家開始整頓醫療行業，很多醫藥公司開不下去，很多醫藥行業的銷售開始轉行。其實醫藥行業的不景氣是針對所有公司的，並非針對一家公司，大家的日子都不好過，這個時候跑掉是非常不划算的，大多數正規的醫藥公司即使不做新生意撐個兩三年總是能撐的，大多數醫藥銷售靠工資撐個兩三年也是可以撐的，國
家不可能永遠捏著醫藥行業不放的，兩三年以後光景總歸還會好起來的，那個時候別人都跑了而你沒跑，那時的日子應該會好過很多。有的時候覺得自己這個行業不行了，問題是，再不行的行業，做得人少了也變成了好行業，當大家都覺得不好的時候，往往卻是最好的時候。大家都覺得金融行業好，金融行業門檻高不說，有多少人削尖腦袋要鑽進去，競爭激勵，進去以後還要時時提防，一個疏忽，就被後來的人給擠掉了，壓力巨大，又如何談得上快樂？也就未必是「好」工作了。

太陽能這個東西至今還不能進入實際應用的階段，但是中國已經有7家和太陽能有關的公司在紐交所上市，國美蘇寧永樂其實是貿易型企業，也能上市，魯泰紡織連續10年利潤增長超過50%，賣茶的一茶一座，賣衣服的海瀾之家都能上市……其實選什麼行業真的不重要，關鍵是怎麼做。事情都是人做出來的，關鍵是人。

有一點是需要記住的，這個世界上，有史以來直到我們能夠預見得到的未來，成功的人總是少數，有錢的人總是少數，大多數人是一般的，普通的，不太成功的。因此，大多數人的做法和看法，往往都不是距離成功最近的做法和看法。因此大多數人說好的東西不見得好，大多數人說不好的東西不見得不好。大多數人都去炒股的時候說明跌只是時間問題，大家越是熱情高漲的時候，跌的日子越近。大多數人買房子的時候，房價不會漲，而房價漲的差不多的時候，大多數人才開始買房子。不會有這樣一件事情讓大家都變成功，發了
財，歷史上不曾有過，將來也不會發生。有些東西即使一時運氣好得到了，還是會在別的時候別的地方失去的。

年輕人在職業生涯的剛開始，尤其要注意的是，要做對的事情，不要讓自己今後幾十年的人生總是提心吊膽，更不值得為了一份工作賠上自己的青春年華。我的公司是個不行賄的公司，以前很多人不理解，甚至自己的員工也不理解，不過如今，我們是同行中最大的企業，客戶樂意和我們打交道，尤其是在國家打擊腐敗的時候，每個人都知道我們做生意不給錢的名聲，都敢於和我們做生意。而勇於給錢的公司，不是倒了，就是跑了，要不就是每天睡不好覺，人還是要看長遠一點。很多時候，看起來最近的路，其實是最遠的路，看
起來最遠的路，其實是最近的路。

跟對人是說，入行後要跟個好領導好老師，剛進社會的人做事情往往沒有經驗，需要有人言傳身教。對於一個人的發展來說，一個好領導是非常重要的。所謂「好」的標準，不是他讓你少幹活多拿錢，而是以下三個。

首先，好領導要有寬廣的心胸，如果一個領導每天都會發脾氣，那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人，能發脾氣的時候卻不發脾氣的領導，多半是非常厲害的領導。中國人當領導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人，所以常常可以看到的一個現像是，領導很有能力，手下一群庸才或者手下一群閒人。如果看到這樣的環境，還是不要去的好。

其次，領導要願意從下屬的角度來思考問題，這一點其實是從面試的時候就能發現的，如果這位領導總是從自己的角度來考慮問題，幾乎不聽你說什麼，這就危險了。從下屬的角度來考慮問題並不代表同意下屬的說法，但他必須了解下屬的立場，下屬為什麼要這麼想，然後他才有辦法說服你，只關心自己怎麼想的領導往往難以獲得下屬的信服。

第三，領導敢於承擔責任，如果出了問題就把責任往下推，有了功勞就往自己身上攬，這樣的領導不跟也罷。選擇領導，要選擇關鍵時刻能抗得住的領導，能夠為下屬的錯誤買單的領導，因為這是他作為領導的責任。

有可能，你碰不到好領導，因為，中國的領導往往是屁股決定腦袋的領導，因為他坐領導的位置，所以他的話就比較有道理，這是傳統觀念官本位的誤區，可能有大量的這種無知無能的領導，只是，這對於你其實是好事，如果將來有一天你要超過他，你希望他比較聰明還是比較笨？相對來說這樣的領導其實不難搞定，只是你要把自己的身段放下來而已。

多認識一些人，多和比自己強的人打交道，同樣能找到好的老師，不要和一群同樣鬱悶的人一起控訴社會，控訴老闆，這幫不上你，只會讓你更消極。和那些比你強的人打交道，看他們是怎麼想的，怎麼做的，學習他們，然後跟更強的人打交道。

八、選擇

我們每天做的最多的事情，其實是選擇，因此在談職業生涯的時候不得不提到這個話題。

我始終認為，在很大的範圍內，我們究竟會成為一個什麼樣的人，決定權在我們自己，每天我們都在做各種各樣的選擇，我可以不去寫這篇文章，去別人的帖子拍拍磚頭，也可以寫下這些文字，幫助別人的同時也整理自己的思路，我可以多注意下格式讓別人易於閱讀，也可以寫成一堆，我可以就這樣發上來，也可以在發以前再看幾遍，你可以選擇不刮鬍子就去面試，也可以選擇出門前照照鏡子……每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們
是個什麼樣的人。

從某種意義上來說我們的未來不是別人給的，是我們自己選擇的，很多人會說我命苦啊，沒得選擇阿，如果你認為「去微軟還是去IBM」「上清華還是上北大」「當銷售副總還是當廠長」這種才叫選擇的話，的確你沒有什麼選擇，大多數人都沒有什麼選擇。但每天你都可以選擇是否為客戶服務更周到一些，是否對同事更耐心一些，是否把工作做得更細緻一些，是否把情況了解得更清楚一些，是否把不清楚的問題再弄清楚一些……你也可以選擇在是否在痛苦中繼續堅持，是否拋棄掉自己的那些負面的想法，是否原諒一個人的錯誤，是否相信我在這裡寫下的這些話，是否不要再犯同樣的錯誤……

生活每天都在給你選擇的機會，每天都在給你改變自己人生的機會，你可以選擇賴在地上撒潑打滾，也可以選擇咬牙站起來。你永遠都有選擇。有些選擇不是立杆見影的，需要累積，比如農民可以選擇自己常常去澆地，也可以選擇讓老天去澆地，誠然你今天澆水下去苗不見得今天馬上就長出來，但常常澆水，大部分苗終究會長出來的，如果你不澆，收成一定很糟糕。

每天生活都在給你機會，他不會給你一疊現金也不會拱手送你個好工作，但實際上，他還是在給你機會。我的家庭是一個普通的家庭，沒有任何了不起的社會關係，我的父親在大學畢業以後就被分配到了邊疆，那個小縣城只有一條馬路，他們那一代人其實比我們更有理由抱怨，他們什麼也沒得到，年輕的時候文化大革命，書都沒得讀，支援邊疆插隊落戶，等到老了，卻要給年輕人機會了。他有足夠的理由象成千上萬那樣的青年一樣坐在那裡抱怨生不逢時，怨氣沖天。然而在分配到邊疆的十年之後，國家恢復招研究生，他考回了
原來的學校。研究生畢業，他被分配到了安徽一家小單位裡，又是3年以後，國家第一屆招收博士生，他又考回了原來的學校，成為中國第一代博士，那時的他比現在的我年紀還大。生活並沒有放棄他，他也沒有放棄生活。 10年的等待，他做了他自己的選擇，他沒有放棄，他沒有破罐子破摔，所以時機到來的時候，他改變了自己的人生。你最終會成為什麼樣的人，就決定在你的每個小小的選擇之間。

你選擇相信什麼？你選擇和誰交朋友？你選擇做什麼？你選擇怎麼做？ ……我們面臨太多的選擇，而這些選擇當中，意識形態層面的選擇又遠比客觀條件的選擇來得重要得多，比如選擇做什麼產品其實並不那麼重要，而選擇怎麼做才重要。選擇用什麼人並不重要，而選擇怎麼帶這些人才重要。大多數時候選擇客觀條件並不要緊，大多數關於客觀條件的選擇並沒有對錯之分，要緊的是選擇怎麼做。一個大學生畢業了，他要去微軟也好，他要賣豬肉也好，他要創業也好，他要做遊戲代練也好，只要不犯法，不害人，都沒有什麼關
係，要緊的是，選擇了以後，怎麼把事情做好。

除了這些，你還可以選擇時間和環境，比如，你可以選擇把這輩子最大的困難放在最有體力最有精力的時候，也可以走一步看一步，等到了40歲再說，只是到了40多歲，那正是一輩子最脆弱的時候，上有老下有小，如果在那個時候碰上了職業危機，實在是一件很苦惱的事情。與其如此不如在20多歲30多歲的時候吃點苦，好讓自己脆弱的時候活得從容一些。你可以選擇在溫室裡成長，也可以選擇到野外磨礪，你可以選擇在辦公室吹冷氣的工作，也可以選擇40度的酷熱下，去見你的客戶，只是，這一切最終會累積起來，引導你到你應得的未來。

我不敢說所有的事情你都有得選擇，但是絕大部分事情你有選擇，只是往往你不把這當作一種選擇。認真對待每一次選擇，才會有比較好的未來。

九、選擇職業 　

職業的選擇，總的來說，無非就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務、技術、管理幾個大類，有個有趣的現象就是，500強的CEO當中最多的是銷售出身，第二多的人是財務出身，這兩者加起來大概超過95％。現代IT行業也有技術出身成為老闆的，但實際上，後來他們還是從事了很多銷售和市場的工作，並且表現出色，公司才獲得了成功，完全靠技術能力成為公司老闆的，幾乎沒有。這是有原因的，因為銷售就是一門跟人打交道的學問，而管理其實也是跟人打交道的學問，這兩者之中有很多相通的東西，他們的共同目標就是「讓別人去做某件特定的事情。」而財務則是從數字的層面了解生意的本質，從宏觀上看待生意的本質，對於一個生意是否掙錢，是否可以正常運作有著最深刻的認識。

公司小的時候是銷售主導公司，而公司大的時候是財務主導公司，銷售的侷限性在於只看人情不看數字，財務的侷限性在於只看數字不看人情。公司初期，運營成本低，有訂單就活得下去，跟客戶也沒有什麼談判的條件，別人肯給生意做已經謝天謝地了，這個時候訂單壓倒一切，客戶的要求壓倒一切，所以當然要顧人情。公司大了以後，一切都要規範化，免得因為不規範引起一些不必要的風險，同時運營成本也變高，必須提高利潤率，把有限的資金放到最有產出的地方。對於上市公司來說，股東才不管你客戶是不是最近出國，最近是不是那個省又在搞嚴打，到了時候就要把業績拿出來，拿不出來就拋股票，這個時候就是數字壓倒一切。

前兩天聽到有人說一句話覺得很有道理，開始的時候我們想「能做什麼？」，等到公司做大了有規模了，我們想「不能做什麼。」很多人在工作中覺得為什麼領導這麼保守，這也不行那也不行，錯過很多機會。很多時候是因為，你還年輕，你想的是「能做什麼」，而作為公司領導要考慮的方面很多，他比較關心「不能做什麼」。

我並非鼓吹大家都去做銷售或者財務，究竟選擇什麼樣的職業，和你究竟要選擇什麼樣的人生有關係，有些人就喜歡下班按時回家，看看書聽聽音樂，那也挺好，但就不適合找個銷售的工作了，否則會是折磨自己。有些人就喜歡出風頭，喜歡成為一群人的中心，如果選擇做財務工作，大概也幹不久，因為一般老闆不喜歡財務太積極，也不喜歡財務話太多。先想好自己要過怎樣的人生，再決定要找什麼樣的職業。有很多的不快樂，其實是源自不滿足，而不滿足，很多時候是源自於心不定，而心不定則是因為不清楚究竟自己要什麼，不清楚要什麼的結果就是什麼都想要，結果什麼都沒得到。

我想，我們還是因為生活而工作，不是因為工作而生活，生活是最要緊的，工作只是生活中的一部分。我總是覺得生活的各方方面都是相互影響的，如果生活本身一團亂麻，工作也不會順利。所以要有娛樂、要有社交、要鍛煉身體，要有和睦的家庭……最要緊的，要開心，我的兩個銷售找我聊天，一肚子苦水，我問他們，2年以前，你什麼都沒有，工資不高，沒有客戶關係，沒有業績，處於被開的邊緣，現在的你比那時條件好了很多，為什麼現在卻更加不開心了？如果你做得越好越不開心，那你為什麼還要工作？首先的首先，人還是要讓自己高興起來，讓自己心態好起來，這種發自內心的改變會讓你更有耐心，更有信心，更有氣質，更能包容……否則，看看鏡子裡的你，你滿意麼？

有人會說，你說得容易，我每天加班，不加班老闆就會把我炒掉，每天累得要死，哪有時間娛樂、社交、鍛煉？那是人們把目標設定太高的緣故，如果你還在動不動就會被老闆炒掉的邊緣，那麼你當然不能設立太高的目標，難道你還想每天去打高爾夫？你沒時間去健身房鍛煉身體，但是上下班的時候多走幾步可以吧，有樓梯的時候走走樓梯不走電梯可以吧？辦公的間隙扭扭脖子拉拉肩膀做做俯臥?可以吧？誰規定鍛煉就一定要拿出每天2個小時去健身房？你沒時間社交，每月參加郊遊一次可以吧，週末去參加個什麼音樂班，繪畫班之類的可以吧，去嘗試認識一些同行，和他們找機會交流交流可以吧？開始的時候總是有些難的，但邁出這一步就會向良性循環的方向發展。而每天工作得很苦悶，剩下的時間用來咀嚼苦悶，只會陷入惡性循環，讓生活更加糟糕。 雖然離開惠普僅有十五天，但感覺上惠普已經離我很遠。我的心思更多放在規劃自己第二階段的人生，這並非代表我對惠普沒有任何眷戀，主要還是想以此驅動自己往前走。

萬科王石登珠穆朗瑪峰的體驗給我很多啟發，雖然在出發時攜帶大量的物資，但是登頂的過程中，必須不斷減輕負荷，最終只有一個氧氣瓶和他登上峰頂。登山如此，漫長的人生又何嘗不是。我宣布退休後，接到同事朋友同學的祝賀。大部分人都認為我能夠在這樣的職位上及年齡選擇退休，是一種勇氣，也是一種福氣。還有一部分人懷疑我只是藉此機會換個工作，當然還有一些人說我在HP做不下去了，趁此機會離開。

Limit experimentation and focus on proven ROI - iMediaConnection.com

Limit experimentation and focus on proven ROI from iMedia Connection

Thanks to Darran's share, I got the chance to see this post and to think about the topic. When social networking is such a hot topic for many businesses, how can one get real return from the marketing dollar it throws in the field? What are the keys to success and what can determine if the use is successful or not? High quality contents indeed is important. Up-to-date pace is also crucial. Go to reach the right audience in the right space with the right tool/channel not to mention should be bear in mind, too. Last but not least, find the correct metrics to define success or at least to evaluate effectiveness is, and still will be a vital lesson. Check it yourself if you're interested in knowing more.

...Marketers are now turning to solutions that are less costly and more easily quantifiable; the platform media is the internet and, increasingly, social networks. Basically, for both marketers and content owners, having a social networking presence is requisite for relevance....

As marketers shift from experimentation to consolidation, what best practices should they keep in mind when selecting the social marketing venues that will generate the best ROI output? Here are the top five reasons how and why experimenters in social media are successfully consolidating their resources to include only proven providers:

1. Premium content for ensured audiences....
   
2. Content management for real-time impact....
3. Metrics tools for tracking success....
4. Grabbing your audience in this space....
5. Broad distribution across emerging media....

...Continue reading...

[轉錄]蜜蜂的故事

作者：楊田林

新加坡前總理李光耀以前經常來台灣，當年台灣省長宋楚瑜是必然招待的官員之一。

李光耀總理每次來台灣都會買蜂蜜。

有一次宋楚瑜忍不住問：新加坡不是也有蜂蜜，您為何都要在台灣買蜂蜜？

李光耀答道：台灣蜂蜜品質比較好！

宋楚瑜更不解了，再問道：新加坡不是一年四季如春嗎？蜂蜜品質怎會不好？

李光耀說：我也搞不清楚，所以我就請專家學者去研究，一年後提出報告是：因為新加坡一年四季如春，所以蜜蜂比較懶惰。

宋楚瑜聽了覺得非常有趣，真是前所未聞。說道：台灣農業改良技術不錯，我派一組專家幫新加坡改良蜂蜜品質好了。

於是宋楚瑜就請當時的農林廳派了一組養蜂專家，以及幾百箱的蜜蜂到新加坡。

一開始，新加坡蜂蜜品質果然大幅改善，可是過了一年，蜂蜜品質就跟當地原本品質差不多了。研究結果是：台灣去的蜜蜂，也因為新加坡四季如春，沒有颱風嚴冬、狂風暴雨，所以很快就入境隨俗。 以上故事是我十多年前在前往台中演講，在飛機上巧遇當時台灣省教育廳長陳英豪告訴我的故事。 環境太優渥，動物昆蟲也會「好逸惡勞」，更何況是人類。

這我想起幾年前景氣好時，有一次我在台北一家企業親自目睹一場令我印象深刻的招募面談，人事經理親自面談一位剛大學畢業退伍的男生。

談到最後，經理問：「你還有何問題要問我？」

應徵者說：「請問你們有沒有停車位？」

經理說：「我們有兩個停車位。」

應徵者說：「那能不能給我一個？」

經理跟我聽了都當常傻眼，過了十幾秒鐘，經理說：「我們兩個停車位一個給董事長，一個給總經理，我人事經理都沒有停車位，怎麼可能給你！」

應徵者又說了一句話，讓我差點從椅子上跌下來： 「你們不能給我停車位，那你們每個月要多給我4000元車馬費，我才要來上班」

那次應徵面談的結局當然可想而知！ 景氣好時，找工作流行一句玩笑話： 錢多事少離家近，位高權重責任輕， 睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋。 現在遇到金融大海嘯，全世界都不景氣，企業都在裁員減薪，我在想：當年那位要求有停車位的年輕人，不知此時作何感想？

不景氣有很多的負面，但是從另一個角度來看也不見得是壞事，會讓我們重新省思我們的工作態度，工作價值觀與工作倫理！ 就如同台灣因為有颱風嚴冬的淬煉，所以造就了台灣蜜蜂更勤勞，蜂蜜品質更優異！

有句古話「多難興邦」，台灣每年都有颱風侵襲，也有不定時的地震威脅，加上地小人稠，國際處境艱難，也因此造就了台灣人的堅韌性格，有彈性，善於應變的能力。

這次金融大海嘯，也是老天爺在考驗全世界，台灣平時早已歷經颱風地震各種威脅淬煉，我相信我們也會度過這個難關的！找到自己的出路！

CMN Outlines Six Rules for Social Media

From: CMN Outlines Six Rules for Social Media

"Klaehn and Ryan offered the following six guidelines for engaging in social networking.

1. Be authentic.
2. Strengthen your current audience and engage new ones.
3. Connect. Give your audience a reason to engage with you.
4. Be remarkable. Give people things on which to remark.
5. Participate in other discussions, not just your own.
6. Embrace organic planning. Have a plan, but be ready to adjust."

If you remember another article I shared some time ago regarding forum marketing, you would notice that some principles are emphasized again. Be authentic, be who you are (who you stand for); Participate in other discussions, not just your own = spend some time lurking & make valuable contributions to the community. So, it is true. To run an online community, to utilize social media, the core issue that you should deal with is still the very essential one: the belief and curiosity in people, the unintentional willingness to interact with others. The DO NOTs are also quite simple: DO NOT just try to sell; DO NOT expect immediate feedback and achievements.

Enjoy the article!

Marketing Examiner: Digital out-of-home advertising bucks economic trends

Marketing Examiner: Digital out-of-home advertising bucks economic trends

Advertising goes everywhere. Print, TV, radio, online, and the latest and might be most "attractive"- Out of Home. See some numbers from a research about its effectiveness. Think about if it will help your business.

The OOH (out-of-home) advertising includes digital output in taxis, malls, transit systems, gas stations, hotels, and other venues. Despite the current economic climate and declining traditional advertising spending, the U.S. digital out-of home media industry is on pace to grow 11.2% to $2.43 billion in 2008, according to research released by PQ Media (www.pqmedia.com), a provider of media econometrics. PQ Media also forecasts digital OOH spending in the U.S. to grow at a compound annual rate of 12.9% from 2007 to 2012.

Posted using ShareThis

動腦雜誌：[行銷]網路行銷更了解消費者

傳統行銷是廣告主對消費者灌輸產品概念，而網路媒體打破傳統行銷的分眾概念，不分年齡或性別，根據網友行為來決定行銷對象，透過即時回饋來提升行銷的效果。網路行銷擁有許多面向，又是透過哪些方式和消費者溝通？

更多內容請看動腦雜誌的這一篇：[行銷]網路行銷更了解消費者

[Cheers]搏感情也有10戒！

真正的「情份」得來不易，每一次互動，都決定了這段關係是加分還是減分，
如何拿捏其中分寸，以下10個關於搏感情的大忌，你不可不注意。

文／黃采薇 　圖／曾千倚
2008年1月 Cheers雜誌

1戒 以貌取人

面對大人物恭謙有禮不是難事，但對待nobody是否一樣進退有據，才是考驗能否深交的關卡。

香港Third Thinking公司負責人、有豐富企業訓練經驗的陳郁敏初到一家公司拜訪時，一定找機會詢問基層職員對公司或主管的看法。「他們說的反而真實，」陳郁敏說。

對待小人物的態度決定了你付出的好是真心或手段，何況，你怎麼知道今天的nobody，幾年後不會變成炙手可熱的大人物？

1戒 以貌取人 2戒 不熟裝熟 3戒 無事不登三寶殿 4戒 不懂得設停損點 5戒 以為光靠閒扯就能攀關係 6戒 客套話當真 7戒 人情債，還光光 8戒 沒能力就靠關係 9戒 為了得到好感情而說謊 10戒 人前人後兩樣情

民 視主播羅瑞誠在銀行擔任櫃員的經歷，讓他深刻體認絕不能小覷貌不驚人的對象。曾經有位客戶每次總穿著夾腳拖鞋進銀行，往來一陣子後，才知道對方竟是台北市 菁華區的大地主。懷抱「交朋友」的心態，就算談不成生意，建立起的人際網絡未嘗不是下次合作的契機。何況，真正有涵養的人未必喜歡show off（炫燿），「低調」反而可能是試探誠意的方法。

2戒 不熟裝熟

「言未及之而言，謂之躁（急躁），」想搏感情要先論交情，明明不熟卻勾肩搭背，可能反遭白眼：「我跟你什麼關係？」

在「稱謂」上也要特別注意。東吳大學政治系教授劉必榮以兩蔣時代政商關係為例，稱蔣中正為「校長」，代表是在黃埔軍校追隨他的老學生，關係比起並肩抗日、稱呼「蔣委員長」的同僚要深得多。小輩想裝熟跟著亂叫，只會鬧笑話。

3戒 無事不登三寶殿

要贏得信任，過度刻意討好，反而讓人懷疑你的動機。前台灣愛普生（EPSON）幕僚長邱天元認為，初次見面時「微笑」尺度應該在「蒙娜麗莎式微笑」和「拍照時Say“Cheese”」之間。笑得太誇張、或是偏頗地誇讚對方，只怕是心裡有鬼。

人 際互動很微妙，嘴上不說，但心裡打的主意，雙方通常心知肚明。若為了與大人物攀關係，打聽所有他出席的場合、硬坐在旁邊找話題攀談，其實不只當事人，你的 刻意，周遭人都看得一清二楚。私人或是商業邀約也是，每天打電話殷勤問候並不能展現誠意，緊迫盯人反倒為感情添了負分。

情感以真誠為基礎，值得深交的朋友，平時就要保持聯繫。羅瑞誠建議，轉職時主動告知動態，讓對方知道，你「有把他放在心上」。平時不連絡，一打電話就是「無事不登三寶殿」，這種感情，真正需要提款時也派不上用場。

4戒 不懂得設停損點

真正的感情不是賭博，必須認真經營，才會引起共鳴。它不見得一定有回報，所以承諾前必須先衡量底線。邱天元表示，最好將帳戶設「停損點」，要幫人，自己得先承受犧牲的風險，有了這層心理建設，才可能經營細水長流的感情。

5戒 以為光靠閒扯就能攀關係

八 卦、閒扯，某些時候是初次見面的破冰方法，但重要商業往來，通常廢話不多說。安永會計師事務所執業會計師傅文芳初次會見大企業客戶時，彼此就已經掌握目的 和需求，當務之急是解決問題，閒話家常非但不能拉近距離，還浪費時間。不如等結案後舉辦慶功宴再釋出關心，心中大石頭放下，反而能暢所欲言，搏得真感情。

6戒 客套話當真

聽到「有空一起出來吃個飯！」這句話，你會不會煩惱，對方是虛晃一招，還是真心想和你深交，喝咖啡、談心事？

狀況未明時，「主動破冰」是最好的解決方法。中信房屋董事長特助胡佩蘭建議，過幾天試探一下：「上次不是說好要一起吃飯？」如果對方只是淡淡回應：「對呀，那再約吧！」沒有主動安排，就知道邀約只是客套話，不必放心上，避免老把話當真，讓自己很受傷。

然而，事有例外。劉必榮舉例，若是業務拜訪，遇到客戶以「現在正在忙，明天同樣時間再來」的理由推拒，最好遵守約定。尤其是開發陌生客戶，輕諾寡信不會是個令人信賴的業務員，守時、尊重對方時間，反而可能是建立關係的開始。

7戒 人情債，還光光

古語中的「送往迎來」很有道理，有時候「互欠人情」反而讓雙方感情更好。許多深刻關係就建立在「魚幫水、水幫魚」過程當中。

曾經有位政商關係良好的大人物擔任公職，任期滿之後原單位收回公務配車，當天卻同時有數位CEO級的重量人士為了回報他的情誼，自掏腰包，以高級進口車相贈。

他收了幾輛車？「當然1台也沒有！」邱天元打趣：「欠人情就像向地下錢莊借錢，利息永遠比銀行高，」如果收了車，欠的「債」也許就還完了，不如接受情意、卻回絕禮物，雙方的關係不能刀切豆腐兩面光，日後只有更加你儂我儂。

8戒 沒能力就靠關係

感 情可以幫助成事，卻不是一切的基礎。傅文芳強調，商業競爭下，「情分」可能在關鍵時刻推一把，但要等水到，先得渠成，到頭來，客戶看的還是專業能力。尤其 企業中衡量員工是否適任，還是以績效為主，光靠搏感情就可以出頭的時代已經過去了。胡佩蘭進一步指出，幾個同事間感情好，卻一起推拒工作，這種出於負面情 緒的「共生組織」最令公司頭痛。

9戒 為了得到好感情而說謊

出了社會的人，幾乎每個都很聰明，為人究竟是真誠還是虛假，都被攤在陽光下檢視，差別只是對方願不願意點破而已。

在商業互動中，說謊不只是道德問題，還是策略問題。若情況不允許吐露實情，寧願沉默，也不要說謊。謊言被拆穿，連互信基礎都沒了，何敢奢望「感情」？

世 界很小，你永遠不知道今天說的話，明天會傳到誰的耳朵裡。所以說謊還可能裡外不是人。眾達國際法律事務所律師黃日燦舉例，為了討好對方，今天碰到喜歡花草 的A，也跟著喜歡花草；碰到B討厭花草，也跟著討厭。有天A與B碰面了，一交換意見，2個人都會覺得你不真誠，即便是微不足道的小細節，說謊會讓你雙方都 得罪了。

但直言不諱不等於尖銳，尤其初見面場合，就算不贊同對方意見，邱天元建議，回應時以「很有意思」、“not bad”等中性用詞，會比直接說「不！」來得恰當。一來給雙方多點時間判斷對錯，同時不把話說死，保留了轉圜空間。

10戒 人前人後兩樣情

壞話只能當面說，好話需要背後說。他人背後所做的任何評價，對關係的殺傷力和幫助，都是當面表達的百倍。

邱 天元以「表達感激」為例，話要說到對方心窩裡，道謝需要具備3個步驟，才算完整：首先，一定要當面致謝；其次，對方不在場時，在公開場合稱讚並感謝對方； 一段時間之後，再舊事重提，感謝對方當時的幫忙。對方知道在其他人面前、甚至隔了一陣子仍然記得他的好，一定倍感窩心，但相反地，背地裡批評是關係最大殺 手，保持對不在場者的忠誠，是一切信任的基礎。

雨後的天空: 郭老闆語錄

雨後的天空: 郭語錄

感謝Johnny的整理分享啊~欲見全文，請點連結前往欣賞。

郭語錄40條精選

01 公司經營理念
愛心、信心、決心

02 公司的工作精神
融合、責任、進步

03 全球化思考邏輯
客戶→產品→功能（即系統）→地理位置

04 策略是什麼?
方向、時機、程度

05 競爭導向贏的策略
生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才.......

台大病：愛恨交織名校生

身為箭靶的我很需要檢討。尤其是，我不幸的發現自己居然具備了數項文中指出的要命缺陷！！！

誡之，慎之。
--------
97/3/13
臧聲遠

這幾天不少媒體詢問我對「台大病」的看法。其實，這是一個陳年老問題了。早在20多年前趙耀東當經濟部長的時候，就對台大學生提出相同的批評，經過這麼多年，外界對台大學生的印象還是一點也沒改變。

在一群年輕人當中，你可以很容易辨識出誰是台大學生。他們聰明、學習力強、充滿自信與主見、富於批判能力、自我要求與期許高，在同齡者當中特別突出。正因為這些特質，企業對台大學生「既愛又恨」，一方面愛他們的才華，一方面恨他們難管教。

企業最詬病的「台大病」包括：恃才傲物，不易與別人合作；不服從權威、愛批評或頂撞主管，個人主見強、意見多，令主管很難帶；在自由校風薰陶下，不喜歡受到紀律約束；從小到大一帆風順，挫折免疫力差；個人條件好，跳槽機會多，因而對企業缺乏忠誠度…，都跟工作態度有關。

企業雖然嘴裡抱怨「台大病」，但近年對台大學生的愛用度，卻是明顯提高。上週末台大校園徵才，企業擠破頭搶攤位，即使有錢也一位難求，平常難得現身的金控與財團大老板，紛紛放下身段到現場「拉人」。多數學校舉辦校園徵才，免費奉送企業攤位也乏人問津，台大卻是花錢還不見得有攤位，為學校帶來大筆進帳。

台大學生獲得「平反」有兩個原因。在企業用人的天平上，「工作態度」和「專業實力」分處兩端，近年由於大學生素質惡化，企業天平愈加朝向「專業實力」這端傾斜，這對台大學生當然有利。況且，早年私校學生雖然專業實力不如國立名校生，但工作敬業態度足以彌補；如今許多後段班大學生卻是「要專業沒專業，要敬業沒敬業」，反正大學很好考，從小到大一路「混」過來，貪玩、散漫、不思學習、缺乏紀律與自我期許…。相形之下，台大學生可取多了。

其次，「台大病」不利於從事人際互動的工作，但需要高度技術的工作則不受影響，例如科技研發，絕對是先看技術實力，至於個性是否不易相處，則是次要考量，這也是「台大幫」在國內科技界呼風喚雨的原因。1990年以來，科技業撐起台灣經濟半邊天，連帶使得台大人「由黑翻紅」。

台大人的「反骨」（挑戰權威），從壞的一面說是難管教，從好的一面說是勇於突破與開創。任何性格都是「一體兩面」，你要用台大人的優點，就要忍受他的缺點。

外界對於「台大病」的批評，值得台大學生反省。但也不容否認，有些企業就是愛用奴才，乖乖聽話守本份，叫你往東就往東、叫你往西就往西，當然會對台大學生看不順眼。真正有病的是這種企業，而不是台大人；這種企業只有庸才不會有人才。

CareerBuilder.com Survey Reveals Top Ten Wackiest Mistakes Candidates Made in Job Interviews

From WebWire, shared by Career Service staff of Medill School, Northwestern University

WEBWIRE – Thursday, March 13, 2008

CHICAGO.- What’s the most unusual thing a candidate did in a job interview? Fall asleep? Disappear? Bring his/her mom? CareerBuilder.com released its annual survey of the most outrageous interview mistakes candidates have made, according to over 3,000 hiring managers and HR professionals nationwide. This year’s Top Ten list includes:

• Candidate answered cell phone and asked the interviewer to leave her own office because it was a "private" conversation.
• Candidate told the interviewer he wouldn’t be able to stay with the job long because he thought he might get an inheritance if his uncle died - and his uncle wasn’t "looking too good"
• Candidate asked the interviewer for a ride home after the interview.
• Candidate smelled his armpits on the way to the interview room.
• Candidate said she could not provide a writing sample because all of her writing had been for the CIA and it was "classified"
• Candidate told the interviewer he was fired for beating up his last boss.
• When applicant was offered food before the interview, he declined saying he didn’t want to line his stomach with grease before going out drinking.
• A candidate for an accounting position said she was a "people person" not a "numbers person"
• Candidate flushed the toilet while talking to interviewer during phone interview.
• Candidate took out a hair brush and brushed her hair.

In addition to the most unusual blunders, employers were also asked about the most common and detrimental mistakes candidates have made during an interview. More than half (51 %) of hiring managers cited dressing inappropriately as the most detrimental mistake a candidate can make in an interview. Speaking negatively about a current or previous employer came in second at 49 % and appearing disinterested ranked third at 48 %. Other mistakes included appearing arrogant (44 %), not providing specific answers (30 %) and not asking good questions (29 %).

"Interviews give employers a window into what it’s really like to work with a candidate - how they react under pressure, what motivates them and how they interact with others" said Rosemary Haefner, vice-president of Human Resources for CareerBuilder.com. "If a candidate is overly negative, plays the blame game, is easily frazzled or doesn’t come prepared, it usually sends up a red flag for employers. Be knowledgeable about the company, rehearse answers to potential questions and always maintain a professional manner"

Haefner offers the following tips for successful interviews:

• Do your homework: Nothing says "I’m not that interested in this job" like someone who has done no research and knows little about a company. It’s easier than ever to find information about a company and its activities - candidates who don’t could be perceived as lazy, unmotivated or disinterested.
• Don’t get too personal: The last thing an employer wants to do is to hire someone who brings all their personal drama to the office. Even if the interview seems casual, always keep it professional and avoid sharing unnecessary personal information.
• Be honest: Interviewers don’t expect you to have all the answers. Often they are testing your reaction to "tough questions" to see how you respond under pressure. It’s much worse to get caught in a lie than admit you don’t know something. If you are unsure of an answer, it’s ok to say you don’t know but then outline the steps you would take to find out - this will demonstrate you’re a problem solver.
• Prepare for these common open-ended questions: "Tell me about yourself" "Why do you want to work here" "What motivates you" These questions may seem easy, but because they are so broad, candidates can get tripped up by them if they don’t know where to start or when to end.
• Don’t go negative: No matter how tempting it is to share woes from prior jobs or how much an interviewer is pushing you to do so, it’s never a good idea to say negative things about a previous employer. The interviewer will assume you will also be likely to bad mouth their company in the future.

Survey Methodology
This survey was conducted online within the U.S. by Harris Interactive on behalf of CareerBuilder.com among 3,016, hiring managers and human resource professionals (employed full-time; not self-employed; with at least significant involvement in hiring decisions); ages 18 and over between November 13 and December 3, 2007. With a pure probability sample of 3,016, one could say with a 95 percent probability that the overall results have a sampling error of +/- 1.8 percentage points, respectively. Sampling error for data from sub-samples is higher and varies. A full methodology is available upon request.