時間：96/03/21 14:00-16:00
主講人：Yahoo!奇摩 鄒開蓮董事總經理
主持人：天下遠見文化事業群 王力行發行人
與談人：大小創意齋 姚仁祿創意長
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我為何能去？在幾週前我看到消息就請假了...還好演講內容沒有讓我失望！
鄒總經理(以後稱呼Rose，她的英文名字)準備了很清楚的簡報分享了她所觀察到的新興網路媒體趨勢，與Yahoo奇摩的經驗。演講時間不長，可是算得上是一場相當豐富的知識饗宴。而且我因為夠早抵達會場，坐在有桌子可以抄筆記的位置上，還有礦泉水可以喝，哎呀~享受！
我以下主要將以列點的方式把演講內容寫下來，無法完整的成篇成章，請大家多多見諒。
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鄒開蓮
- 學歷 :
美國西北大學J. L. Kellogg 商學院研究所管理碩士
波士頓大學大眾傳播碩士(我想去!!!!!!!!!!!!學姊!!!!!!!!!!)
- 經歷:
- MTV音樂電視頻道 總經理
- 華納唱片公司(UFO/Warner Music)
- 寶僑家品股份有限公司(Procter & Gamble Taiwan)
- 奧美廣告股份有限公司(Ogilvy & Mather Taiwan)
- Yahoo!奇摩 總經理(現任)
- Time雜誌封面揭櫫的2006年風雲人物不是別人，就是「你！」即每一個讀者本身正式這一年的風雲人物。再清楚一點說明，由於這個時代的網路媒體應用讓每一個個人都可以透過各種線上的書寫、回應、張貼、評論為自己的論點發聲、引起其他讀者的共鳴、甚至提出某些具體的貢獻，所以每個人都扮演了關鍵腳色。
- Rose進一步強調：這樣的論點其實隱含了一個更重要的焦點：the Power of Mass已然形成一股不容小覷的勢力。
- 網路進化三步驟
- Public (The Web)==>
公司、企業單方面資訊提供、鋪陳的網路媒體運用型態 - Personal(My Web)==>
個人也可以進行資訊提供、鋪陳的網路媒體運用型態 - Social (Our Web)
許多的個人形成「社群」來共同互動、經營網路媒體運用型態，這是我們現在面臨的局面，也是未來的網路應用發展方向 - 現在是全民媒體Social Media的新時代，要用開放的平台、參與便利性與社群連結起來的時代。重視FUSE的運用：
- Find 發現
- Use 使用
- Share 分享
- Expand 拓展
- 全民媒體的核心運用在三方面：
- UGC：User Generated Content使用者貢獻內容
- 新興技術：譬如RSS
- 個人化追求Personalize：譬如針對個人興趣取向呈現的網路廣告就會不同；譬如讓個人針對需求把模板頁面中需要的功能留下，不要的功能刪除或移動到後方
- 新興媒體是眾人智慧的匯集，大幅改變了許多傳統概念中的傳播/行銷思維：
- 資訊呈現方式的改變：Closed==>Open
- 資料貢獻者的改變：Selected Publisher==>General Public
- 「成功」定義的調整：Hits==>Niche
- 績效評估依據的改變：Rating==>Network Effect
- 參與方式的改變：Control==>Participation
- 內容取向的改變：Corporation Interest==>User Interest
- 分享概念的轉變：Copy is bad==>Copy&Attribute
- 網路的貢獻之ㄧ，在於讓我們去redefine Media，反省顧客到底在意的是什麼，什麼樣的資訊才是他們要的，而不只是「我們想要他們看的，我們以為他們要的」。話說回來，當發現顧客要的東西(所謂的)水準低下之時，我們也應該持樂觀態度去期望無論怎麼延展，社會大眾自然會把過份低俗的東西淘汰掉，把那些比較優質的部份昇華留起來。
(我個人其實比較悲觀ㄟ...在低俗化這點上。是啊~社會大眾要什麼?要7788、要黑瑟會美沒、要模飯棒棒唐嘛....如果社會大眾真的這麼有要「篩選」的認知，他們會存在那麼久?) - 交叉論壇姚仁祿問：網路媒體的發展到底有沒有極限?
- 如果科技技術能夠不斷發展不斷進步，支援Web的革新，Rose以為沒有極限可言
- 如果真要談到有極限之處，Rose認為應該存在於法規、政策這種面向，是人為的規定限制了網路媒體的發展(譬如複製人科技是否可以達成了?科學家雖持肯定態度但是複製人牽涉到太嚴重的人倫問題，在法規面上我們自然"必須"要加以限制。網路發展同理)
- 交叉論壇姚仁祿又問：現在有人在說Copyright似乎越來越像是個沒有意義、沒有實效的限制，應該改名叫Copyleft了，Rose的看法如何?
- Right的問題長久以來就存在，而且就已經很嚴重，這個部份將會是接下來的網路媒體面臨到最大的議題，關鍵還是在上面所說的：「人」是否要透過法規、政策去對這個部份的「違反」加以限制，或者要顛覆這些限制，那時候再來談這個問題或許會比較清楚。
- QA時間參加者A問：網路廣告的下一步在哪裡?
- 廣告會出現在editorial relevant 的地方、廣告與search的關鍵字relevant==>
- 運用content match的科技==>
- behavior targeting：紀錄一個使用者在網路上的所有使用行為（搜尋「車」這個關鍵字、看有關車的新聞、點閱賣車的廣告,etc)歸納出使用行為的結論後(這個使用者有興趣了解與「車」有關的資訊)，往後在使用者於網頁上任何頁面中查閱資料時，都安排露出有關「車」的廣告，吸引他高度的注意與刺激消費慾望。
- 這種behavior targeting衝擊最大的會是廣告主，因為他們於是被迫要把本來給general audience的廣告設計成one on one的廣告，以直接取悅這種單一客戶
- Rose也連帶點出網路廣告的快速發展其實帶來更明顯的，還有人力上的需求變化。舉Yahoo美國總公司的狀況為例，她發現許多貢獻於網路廣告的從業人員大量的採用了更多有特殊專業背景的人才，譬如心理學背景、社會學背景，他們從該專業出發，研究「人的行為」，產出更有利於產品開發、拓展的新點子。
- 最後一件大事：每一件事情要成功就是要「抓住關鍵」。FOCUS!
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